雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松(sōng)于近日退休。他是在京东供职(zhí)15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高(gāo)的业务。

　　京(jīng)东市值最(zuì)高的(de)子集团京东健康进行了近(jìn)年来(lái)最大的(de)组织(zhī)变革，新成立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，原数字健康(kāng)业务部(bù)和政(zhèng)府事务(wù)部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共(gòng)事(shì)务(wù)与合规部。

　　刘(liú)强东掀(xiān)起的人事巨变背后，是京东在存量(liàng)竞(jìng)争环(huán)境(jìng)下，从开疆(jiāng)拓土到以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者(zhě)丨闫学(xué)功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台前，都会带来整个京(jīng)东(dōng)巨(jù)大的人事(shì)变(biàn)动，最近的这一次也不例外。从集(jí)团到子公司(sī)，从(cóng)CEO到各大高管，这(zhè)场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原(yuán)京东集团高(gāo)级(jí)副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业(yè)务(wù)负责人汤(tāng)恒晟出任京(jīng)东自有品牌代理(lǐ)负责人，向(xiàng)京东集团董(dǒng)事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造(zào)和(hé)惠(huì)寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最(zuì)大的子公司(sī)京东(dōng)健康，也迎(yíng)来了近年来最大(dà)的架构调(diào)整。雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉(xī)，京东健康近(jìn)日新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部(bù)，将原数字(zì)健康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部更名为企业业务(wù)部和(hé)公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未(wèi)离开”，在(zài)京东(dōng)内部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工都对这(zhè)句话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一次严厉(lì)的高管批(pī)评(píng)会议宣告回(huí)归(guī)后，一名内(nèi)部(bù)员工评价称，“随着一(yī)系列(liè)调整，东哥(gē)的影子无处不(bù)在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危急时(shí)刻，便强势(shì)回归，带(dài)着变革决心推动这架(jià)巨大机器上的齿轮(lún)继续转动。

　　上一次(cì)是(shì)在京东内部被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高(gāo)管(guǎn)，将徐(xú)雷推上前台(tái)。如今(jīn)，多(duō)次(cì)直言(yán)京东遭(zāo)遇危机(jī)的刘强东打起了低(dī)价战争，并又一次推动了自(zì)上而下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推(tuī)到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革背后，京东到(dào)底发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松与(yǔ)徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息(xī)在京东今年(nián)Q1财报发(fā)布(bù)当日传出，迅(xùn)速发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是(shì)京东人事巨(jù)变最引人瞩目的(de)一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑(xiào)松因(yīn)个人(rén)原因提出退(tuì)休申请，管理层批准后同意。公司对王(wáng)笑松(sōng)多年来为(wèi)京东作出(chū)的(de)贡献表示感谢，肯定(dìng)了他(tā)在3C业务、生鲜业(yè)务及(jí)自有品牌(pái)业务的成绩。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东(dōng)内部人士告(gào)诉雪(xuě)豹财经(jīng)社，针(zhēn)对高层的变动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很(hěn)多京东员(yuán)工对王笑松的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心(xīn)一(yī)路走(zǒu)到(dào)边缘。”另一名员工透露，在去年底的京(jīng)东内部会议上(shàng)，刘强东(dōng)批评的高管中有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑松(sōng)于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正(zhèng)式加入(rù)还早一年，在(zài)京东工作(zuò)15年。他曾(céng)是(shì)京(jīng)东(dōng)最年轻(qīng)的副(fù)总(zǒng)裁，历任(rèn)3C事(shì)业(yè)部、生鲜事业部(bù)负(fù)责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事(shì)业(yè)群：大快消事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活事(shì)业群，其中大快消事业(yè)群由生鲜事业(yè)部、消费品事业(yè)部以及新通路事业部(bù)构(gòu)成。王(wáng)笑松担任(rèn)大快消(xiāo)事(shì)业群总裁，同(tóng)时升任(rèn)京东高级(jí)副总(zǒng)裁，他(tā)手(shǒu)握京东GMV贡献占(zhàn)比最大(dà)的业务。

　　也是在同一(yī)年(nián)，京(jīng)东经(jīng)历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡(dàng)下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新零售赛道(dào)不(bù)断开疆拓土，曾带(dài)队组(zǔ)建京东(dōng)自(zì)营(yíng)生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对(duì)逆天邪神为什么不更新了 逆天邪神是什么时候开始写的媒体表示，从(cóng)2家(jiā)到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得(dé)并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店(diàn)十余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了京东的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部(bù)）。也是(shì)在这一年，徐雷被推(tuī)到前(qián)台(tái)，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自有品牌业(yè)务主要(yào)包括京(jīng)东京造和惠(huì)寻，在(zài)京东内部相(xiāng)对边缘(yuán)，营收占比不(bù)高。

　　此次接任(rèn)王笑松(sōng)的逆天邪神为什么不更新了 逆天邪神是什么时候开始写的是他的直系下(xià)属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后(hòu)担任京东京造总经理和(hé)惠寻(xún)负责人。

　　京东健康近年来最大的(de)组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革(gé)

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家(jiā)获悉，京(jīng)东市(shì)值(zhí)最高的子集(jí)团(tuán)京东健康迎来(lái)了近年(nián)来最(zuì)大的组织变(biàn)革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　此(cǐ)外，京(jīng)东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团(tuán)担任新的职务，接任他的是京东集团投(tóu)资支持(chí)部(bù)负责人及自(zì)有(yǒu)品牌业务部(bù)财(cái)务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身是(shì)京东大药房，从一(yī)家(jiā)自营网店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗健(jiàn)康业(yè)务的子(zi)集(jí)团(tuán)，2020年底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目前市值(zhí)约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除京东集团外市值最高(gāo)的上市公司。今年一季度，京东(dōng)健康(kāng)营收(shōu)同(tóng)比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非(fēi)国际财务(wù)报告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是(shì)医疗健康商品、服务、解决方案提(tí)供商，产品及服务覆盖医(yī)药健康实物产业链(liàn)、医疗流程、健康场景(jǐng)。刘(liú)强东是(shì)京东健康最大(dà)的股东(dōng)，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织(zhī)架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零(líng)售部，由原医药部负责人王一婷负(fù)责；成立(lì)线下医疗业务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负(fù)责人(rén)；原综合服务部供应链提升部负责人王海华，出任综合服(fú)务部负责人(rén)；原数字健康业务(wù)部更名为(wèi)企业业(yè)务部，由原(yuán)药京采负责人(rén)周新元负责；原政府事务部更名(míng)为(wèi)公共(gòng)事务与(yǔ)合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金恩(ēn)林汇(huì)报。

　　<逆天邪神为什么不更新了 逆天邪神是什么时候开始写的/p>

　　新成立即时零(líng)售部和线下医疗业(yè)务部是动作最大的调(diào)整，二(èr)者(zhě)都瞄准了线下履(lǚ)约能力。其中即时零售(shòu)部是(shì)此次调整中的首位，一名京(jīng)东员工(gōng)向雪豹财经社(shè)透露，“因为美团在(zài)即时配送(sòng)端有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病(bìng)，去美团下单(dān)买药。”因(yīn)此，京东健康也要加强自己的即时配(pèi)送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩(ēn)林(lín)在2022年财报中提(tí)到，要进一步提(tí)升(shēng)“快速送药”能力(lì)。京东健康此前选择的方式(shì)是复用达达快送和京东(dōng)到家(jiā)的配(pèi)送能力。

　　线上线下一体化(huà)建设是金恩林(lín)的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加速(sù)推进线上(shàng)线(xiàn)下(xià)一体化、打造(zào)新型医疗(liáo)健康服务体系”被放(fàng)在(zài)首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目(mù)前自营医(yī)疗商(shāng)品(pǐn)零售占营收超(chāo)过85％，其中对物流配(pèi)送时间更不敏感的非(fēi)药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过(guò)半。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线下结合“医+药”的(de)转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已成为大健康赛(sài)道的共(gòng)识。今年(nián)3月，美团买药(yào)slogan由“买药(yào)上美(měi)团”变(biàn)为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从市值(zhí)、营(yíng)收维度(dù)看，京东健康暂时(shí)领先，早(zǎo)期与京东健康、阿(ā)里健康三足(zú)鼎立的平安(ān)好医(yī)生掉(diào)队明(míng)显(xiǎn)。不(bù)过，随着美(měi)团(tuán)强势入局，新一轮洗牌(pái)或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美(měi)团买药的增(zēng)长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边的(de)人(rén)也变了(le)。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的困境是营(yíng)收增速(sù)下降，与(yǔ)高速(sù)发展的电商行业格格不入，被(bèi)阿里越(yuè)甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又(yòu)被后(hòu)来(lái)者拼(pīn)多多(duō)迫(pò)近(jìn)。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土的大(dà)将(jiāng)。在2019年(nián)2月一(yī)场(chǎng)内部高(gāo)管(guǎn)会上，刘强(qiáng)东痛(tòng)斥“混日子的(de)人(rén)太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来(lái)的组织(zhī)变革中，能(néng)打仗的徐雷走向前台，出师不利的(de)王笑松(sōng)和另一位高级副总裁胡胜(shèng)利（当时(shí)主管(guǎn)时尚(shàng)生活(huó)事(shì)业群）则被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京东(dōng)连续3年净收(shōu)入同(tóng)比增(zēng)长26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在(zài)残(cán)酷的存量(liàng)竞(jìng)争时期，刘(liú)强东需要的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此轮人事(shì)变动中不难看出(chū)，刘强东认为守(shǒu)成之人(rén)必须具(jù)备(bèi)两个条件：会算账，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方(fāng)面有丰(fēng)富经验。不仅如(rú)此(cǐ)，CFO线在(zài)整(zhěng)个京东(dōng)人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电家(jiā)居事业群和(hé)电脑通讯事业(yè)群，其中(zhōng)家(jiā)电家(jiā)具事业群由原京东零(líng)售CFO李帅负责(zé)，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集(jí)团担任新的职务(wù)。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京东科(kē)技(jì)原销售负(fù)责人徐丰升任总裁(cái)，他(tā)同(tóng)样是对收支敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎来(lái)新总(zǒng)裁，销售中心(xīn)负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东(dōng)内(nèi)部员工评价称，互联网(wǎng)公司都(dōu)变(biàn)得更加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算(suàn)账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东(dōng)多次在内部提及低(dī)价战略，目的都是为了(le)守住被拼多(duō)多等竞对不断蚕食的(de)存量用户，再用低(dī)价去(qù)争(zhēng)夺(duó)更多用户。（详(xiáng)见《刘(liú)强(qiáng)东回(huí)归烧了(le)三(sān)把(bǎ)火(huǒ)，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被(bèi)拼多多(duō)“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹(dàn)，CFO出(chū)身(shēn)的许冉是提(tí)供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利(lì)润和(hé)自由现(xiàn)金(jīn)流均同比大(dà)幅(fú)增长，这(zhè)部分得(dé)益于降本(běn)增效(xiào)措施。徐雷(léi)在近日(rì)财报(bào)电话会上对许(xǔ)冉的评价也印证了这一点：“许冉能带领(lǐng)京东(dōng)走(zǒu)进下一(yī)阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝(jué)对控制权(quán)，而高管的(de)忠诚度是保证变革能否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在(zài)此次京东变(biàn)革中，两种类型的(de)高管(guǎn)得到重用(yòng)：一种是刘强东多年来(lái)亲自培养的(de)管培(péi)生，另一(yī)种是在京东内部没有复杂人际关(guān)系(xì)的职(zhí)业经理(lǐ)人。

　　京东零(líng)售(shòu)新任电(diàn)脑通讯事业(yè)群负责人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全球购(gòu)事业(yè)部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的(de)绝对嫡系(xì)，拥有诸多特(tè)权，包括(kuò)周报(bào)直(zhí)接抄送刘强东，能(néng)参加(jiā)高级别(bié)的(de)高管(guǎn)会议，一(yī)般至(zhì)少(shǎo)由业务部(bù)门的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几年开始(shǐ)倚(yǐ)重(zhòng)专业(yè)能力强(qiáng)且在京(jīng)东内(nèi)部没(méi)有复杂人(rén)际关系的职业经理人，许冉便是典型(xíng)代(dài)表。她于2018年加入京(jīng)东，内部人(rén)士认(rèn)为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下达的(de)命(mìng)令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三(sān)个重要品类事(shì)业群(qún)中唯(wéi)一一个没有(yǒu)离开(kāi)的(de)副(fù)总(zǒng)裁级(jí)别高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东(dōng)零(líng)售，只有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦(qīn)也是2020年(nián)才加入(rù)京东的职业经理人(rén)，目前担任(rèn)京东零售(shòu)生活服(fú)务(wù)事(shì)业群(qún)负责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位(wèi)置并信任(rèn)的(de)这群人，刘强(qiáng)东即将开打一(yī)场(chǎng)新的仗。市场并不担心(xīn)不(bù)懂业务的(de)许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的掌舵人只(zhǐ)有(yǒu)一个。

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