自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁(jì狼性文化是什么意思，狼的精神经典十六字n)止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录(lù)的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(j狼性文化是什么意思，狼的精神经典十六字ī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧(jǐn)内部(bù)监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再(zài)次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部(bù)服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子(zi)实(shí)现营业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第(dì)一季(jì)度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是狼性文化是什么意思，狼的精神经典十六字公司内(nèi)部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国(guó)银行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计(jì)划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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