韩雪中国(guó)移动(dòng)事(shì)件是怎(zěn)么回(huí)事，其实也不算(suàn)是告了，只是在微博中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是一个大明(míng)星，有明(míng)星(xīng)效(xiào)应，引起(qǐ)了很大的关注。韩雪发了(le)一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王条款”。当时正是三大运(yùn)营商开启流(liú)量不清零活动(dòng)，大众(zhòng)对(duì)三大运营商的这一举动都非常(cháng)的支(zhī)持，但是韩雪却被(bèi)告知上(shàng)月流量(liàng)清(qīng)零(líng)了。为什么呢，是因为(wèi)韩雪修改了(le)本月套餐。

大众(zhòng)知道的是(shì)流量不(bù)清(qīng)零(líng)了，但(dàn)是(shì)大众(zhòng)理解下的流(liú)量不清(qīng)零，和(hé)三(sān)大运营商在操作时候具体(tǐ)的流量(liàng)不清(qīng)零的(de)范围是不一(yī)样的。韩雪并不知道流量不清零(líng)所指的(de)详(xiáng)细(xì)的(de)细(xì)节，但是在心里(lǐ)已(yǐ)经(jīng)认为了流(liú)量不清零，可是(shì)当韩雪(xuě)看到上个月流量清(qīng)零(líng)了，作(zuò)为一个消费者觉得(dé)被欺骗了。所以发了一条微博，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也(yě)是(shì)有理有据的，韩雪(xuě)在微博(bó)写道：“三大运营商本(běn)月启动(dòng)‘流量(liàng)不(bù)清零’，但却告知，因为修(xiū)改了(le)本月(yuè)套餐，上月流量就(jiù)清零了。我改这个月的(de)和上个月有什么关系吗？我(wǒ)付了(le)钱的(de)，多余的流量(liàng)凭(píng)什么你说清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩(hán)雪(xuě)抱(bào)怨之后(hòu)得(dé)到了很多网友(yǒu)的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪(xuě)的阵(zhèn)营指(zhǐ)着(zhe)中国移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一(yī)个非常生动的例子(zi)来(lái)证(zhèng)明自己的说法成立，用(yòng)吃饭打包来(lái)比喻中国(guó)移动的不合(hé)理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完(wán)，要打包3个。寻(xún)思(sī)晚餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚(wǎn)餐(cān)不(bù)点满5个就不让打包中(zhōng)午(wǔ)的(de)三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个工(gōng)作(zuò)人物有非(fēi)常大的影响力，在韩(hán)雪的带(dài)领下引起了更多(duō)的人对中国移动等(děng)运营商的(de)不满，希望运营商能够做出(chū)改变。

之后中国(guó)移动对于(yú)韩雪的微(wēi)博(bó)做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服务福(fú)利到手的第一天，按移动数据(jù)流量计费的手机月套餐，包括按月(yuè)计费(fèi)的基础(chǔ)套餐、流量可选包(bāo)和夜间流量包中的剩余流量可结转至次(cì)月月底(dǐ)前使用，默认开通，无(wú)需订(dìng)购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情(qíng)况下(xià)，则原(yuán)套餐剩(shèng)余流(liú)量将(jiāng)不(bù)享受此服(fú)务。”

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