交通运输(shū)部办(bàn)公厅、工业和信息化(huà)部办公厅(tīng)、公(gōng)安部办公厅、国家(jiā)市场监督管理总(zǒng)局办公厅、国家互(hù)联网(wǎng)信息办(bàn)公室(shì)秘书局发布(bù)切实做好(hǎo)网约车(chē)聚(jù)合平(píng)台(tái)规范管理有(yǒu)关工作的通知，压实企业(yè)责任，保障(zhàng)乘(chéng)客和(hé)驾驶(shǐ)员合法权益。督促网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合公司(sī)如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾(jià)驶员(yuán)基(jī)本信息(xī)。指导网(wǎng)约车聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)台公司(sī)结合各自(zì)服务内容，依法建立(lì)健全咨询服务(wù)和(hé)投(三大球和三小球分别是什么 三大球的起源tóu)诉处理的(de)首问负(fù)责制(zhì)度，及时妥善(shàn)处(chù)理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投(tóu)诉。各地有关部门(mén)要(yào)根据(jù)法定(dìng)职责保持(chí)打击非法营运高压态势(shì)，对存在违法违规(guī)行为的网约车聚合(hé)平(píng)台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门(mén)要(yào)督促网约车聚合平台及(jí)合作网约车平台公司落实明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平台不得干预网约车平(píng)台(tái)公司价格行(xíng)为，不得直接(jiē)参与车辆(liàng)调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞争(zhēng)市场秩序。

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