雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日退(tuì)休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子集(jí)团京东健康进行了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革，新成立即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，原数(shù)字健康业务部和(hé)政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业(yè)业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　刘强东掀起的(de)人事巨变(biàn)背(bèi)后，是京东在存量(liàng)竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一(yī)次刘强东从幕后回归台前(qián)，都会带来整个京东(dōng)巨大的人事变动(dòng)，最(zuì)近的这(zhè)一次也(yě)不(bù)例外。从集团到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到各大高(gāo)管(guǎn)，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，原京(jīng)东集团高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟(chéng)出任京东(dōng)自有品牌代理负(fù)责人，向京东集(jí)团(tuán)董事会(huì)主席刘强(qiáng)东和(hé)京东CEO许冉汇报(bào)。京东的(de)自有品牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最(zuì)大的子公司(sī)京东(dōng)健康，也迎来了近(jìn)年来最大的架(jià)构调整。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东健(jiàn)康近日(rì)新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通员(yuán)工都对(duì)这句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东用(yòng)一(yī)次严厉的高管批评(píng)会议宣告回归后(hòu)，一名内部员工评(píng)价称(chēng)，“随着(zhe)一系列调整，东哥的(de)影子(zi)无处不在(zài)。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次“放(fàng)权”，但当(dāng)他认(rèn)为公司遭遇危(wēi)急时刻，便强势回归，带着(zhe)变革决心推动这架巨大(dà)机器(qì)上(shàng)的齿轮继续(xù)转动(dòng)。

　　上一次是(shì)在京(jīng)东(dōng)内部被称(chēng)为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管(guǎn)，将徐(xú)雷推上前台。如(rú)今，多次直言京东(dōng)遭遇危机(jī)的(de)刘(liú)强东打起了低价(jià)战争，并又(yòu)一次推(tuī)动了自上而下的人(rén)事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变(biàn)革背后，京(jīng)东(dōng)到底(dǐ)发生了什么？

　　高级(jí)副总裁王(wáng)笑松与徐(xú)雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的消息在京东(dōng)今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最引(yǐn)人瞩(zhǔ)目的(de)一个缩影，下面还有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高级副总裁(cái)、自(zì)有品牌负责人王笑松因个人(rén)原因提出(chū)退休申请(qǐng)，管理层(céng)批准后(hòu)同意。公(gōng)司对(duì)王笑松(sōng)多年(nián)来为京东作(zuò)出的贡(gòng)献表示感(gǎn)谢，肯定了(le)他(tā)在3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人(rén)士告诉雪豹财经社，针对高层的变动(dòng)还将继续(xù)。

　　很(hěn)多京东员(yuán)工对王笑松的退(tuì)休并(bìng)不感到意外。一名(míng)员工评价称，“他(tā)从中(zhōng)心一路走到边(biān)缘。”另一名员(yuán)工透露(lù)，在去年底(dǐ)的京东内部会议上，刘强东批(pī)评的高(gāo)管中有(yǒu)王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐(xú)雷正式加入还早一年(nián)，在京东工作15年。他(tā)曾(céng)是京东(dōng)最(zuì)年(nián)轻的(de)副(fù)总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业(yè)群：大快(kuài)消事业群、电子文娱事(shì)业群、时尚(shàng)生(shēng)活事业群(qún)，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜事业(yè)部(bù)、消(xiāo)费品事业部以及新通路事(shì)业部构成。王笑松担任大快消事业(yè)群总裁，同时升任京东(dōng)高级(jí)副总(zǒng)裁(cái)，他(tā)手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历(lì)内部公认的“至(zhì)暗时(shí)刻”，股价(jià)震荡下行，用户数被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗岂汝先人志邪的翻译是什么，岂汝先人志邪的翻译英文下的盒马岂汝先人志邪的翻译是什么，岂汝先人志邪的翻译英文在(zài)新零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队(duì)组(zǔ)建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表(biǎo)示(shì)，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得(dé)并(bìng)不顺(shùn)利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主(zhǔ)导了(le)京东的人事变(biàn)革，王(wáng)笑松在新一(yī)轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生(shēng)鲜(xiān)事业部）。也是(shì)在这(zhè)一年，徐雷被推到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王(wáng)笑(xiào)松一路被(bèi)边缘(yuán)化，2019年从生鲜事(shì)业部离任(rèn)，2020年出任(rèn)自有(yǒu)品牌负责人。自有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和(hé)惠寻，在京东内部(bù)相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他(tā)的直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有(yǒu)品牌业务经验，曾(céng)先(xiān)后(hòu)担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东(dōng)健康近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东市(shì)值最(zuì)高的子集团京东健康迎来了近年来最大的组织变革：新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部(bù)，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发(fā)公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任(rèn)新的职务，接(jiē)任他的是京东集团(tuán)投资支持部负责人及(jí)自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康(kāng)的前身是京东大药(yào)房，从一家自营网店逐步(bù)成长为京东旗下专注于医疗健康业(yè)务的子集团，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值约(yuē)为1700亿港元，是京东系(xì)公司中，除京东集团外(wài)市(shì)值最高(gāo)的上市公司。今(jīn)年一季度，京东健康营(yíng)收同比增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财(cái)务报告(gào)准则(zé)经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及(jí)服务(wù)覆盖医药健康(kāng)实物产业链(liàn)、医(yī)疗(liáo)流程、健康场景(jǐng)。刘强东是京东健康最大(dà)的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整(zhěng)主要包括(kuò)：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一(yī)婷(tíng)负责；成立线下医疗业务(wù)部，负责(zé)人暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞(ruì)接任医药部负责(zé)人；原综合服务部供应链提(tí)升(shēng)部负责人王海华，出任综合(hé)服(fú)务部(bù)负责人；原数字健康(kāng)业务部更名为企业(yè)业务部，由原药京采负责人周新元负(fù)责；原政府(fǔ)事务(wù)部更名为公共事务与合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上(shàng)述(shù)所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时(shí)零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的调整(zhěng)，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中(zhōng)即时零售(shòu)部是此(cǐ)次调整中的(de)首位，一名京东员工向(xiàng)雪豹财(cái)经社透露(lù)，“因为美团在即时配送端(duān)有(yǒu)优势，用(yòng)户经常会在京(jīng)东健康(kāng)上看病，去美团(tuán)下单(dān)买药。”因此，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)也(yě)要加强自己(jǐ)的(de)即时(shí)配(pèi)送(sòng)能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到(dào)，要进(jìn)一步提(tí)升“快速送药”能力(lì)。京东健康此(cǐ)前选择的方式是复用达(dá)达(dá)快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林(lín)的战略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线(xiàn)下一体化、打造(zào)新型医疗健康服务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零售(shòu)占营收超(chāo)过(guò)85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保(bǎo)健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下结合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已成(chéng)为大健康赛道的(de)共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团(tuán)”变(biàn)为(wèi)“24小(xiǎo)时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康(kāng)赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从市值、营收维度看，京东健(jiàn)康暂时领先，早期(qī)与京东(dōng)健康、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平安好医(yī)生掉队明显。不过，随着美(měi)团强势入(rù)局(jú)，新(xīn)一轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团(tuán)在(zài)医药(yào)健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿(yì)元。王兴(xīng)也多次(cì)表(biǎo)示(shì)对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高

　　大(dà)环(huán)境变(biàn)了，能够站(zhàn)在刘强(qiáng)东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收增速下降，与高速(sù)发展的(de)电(diàn)商行业格格不入，被阿里越(yuè)甩越远(yuǎn)，又被后来(lái)者(zhě)拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓(tuò)土(tǔ)的(de)大(dà)将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走向前(qián)台(tái)，出师不利的王笑松和另一位(wèi)高级副总裁胡胜(shèng)利（当(dāng)时主管时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残(cán)酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强东需(xū)要(yào)的是(shì)以(yǐ)守为攻(gōng)的(de)人才(cái)。

　　从京东此轮人事变动中(zhōng)不难看(kàn)出，刘强(qiáng)东认(rèn)为守成之人(rén)必(bì)须具备两个条(tiáo)件(jiàn)：会(huì)算(suàn)账，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处于(yú)C位。京(jīng)东(dōng)零售(shòu)中最重要的3C事业群被拆分成家电家居(jū)事业群和(hé)电脑通讯事业(yè)群，其(qí)中家电家(jiā)具事(shì)业群由原京(jīng)东零(líng)售CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技(jì)原(yuán)销(xiāo)售(shòu)负责(zé)人徐丰升(shēng)任(rèn)总裁，他同样(yàng)是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总(zǒng)裁，销售中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公(gōng)司都变(biàn)得更加务实，京东也不例外，“找最会算账(zhàng)的(de)人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开(kāi)始，刘强(qiáng)东多次在内部(bù)提及低(dī)价战略，目(mù)的都是(shì)为了守住被拼多多等竞对(duì)不断蚕食的存量(liàng)用(yòng)户，再用低价去(qù)争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧了(le)三把火，想(xiǎng)抢回(huí)被拼(pīn)多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹(dàn)药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自由(yóu)现金流均(jūn)同比大幅增(zēng)长，这部分得益于(yú)降本增效(xiào)措施。徐雷在(zài)近日财报电话会上对许冉的评价(jià)也印证了这(zhè)一点：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一阶(jiē)段，更(gèng)加(jiā)注重业务(wù)健(jiàn)康度和(hé)发(fā)展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公(gōng)司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能(néng)否顺利推进的先决(jué)条件。

　　在此次京(jīng)东变(biàn)革中，两种类型的高管得到重用：一(yī)种是刘强(qiáng)东多(duō)年(nián)来亲(qīn)自培养的管培(péi)生，另(lìng)一种是(shì)在京东(dōng)内(nèi)部没有复杂人际关系的职业(yè)经(jīng)理(lǐ)人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事业群(qún)负(fù)责人吴双喜、时(shí)尚美妆事(shì)业群负责人(rén)孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是(shì)管培生(shēng)出身。多名(míng)内部人(rén)士称，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参(cān)加高(gāo)级别的高管会(huì)议，一般至少由业务部门的副总裁亲自指导等(děng)。

　　此外(wài)，据多家媒(méi)体报道，刘强东在近几年开始倚重专业能力(lì)强(qiáng)且在京东内部没有复杂人际(jì)关(guān)系的职业经理人(rén)，许冉便是典(diǎn)型代(dài)表。她(tā)于(yú)2018年加(jiā)入京东，内(nèi)部人士(shì)认为她(tā)“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东(dōng)下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重(zhòng)要(yào)品类事业(yè)群(qún)中唯一一个(gè)没有(yǒu)离(lí)开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京(jīng)东(dōng)零售，只有(yǒu)1.5个(gè)人在会上说真话、提问(wèn)题。0.5是(shì)缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦(qīn)也(yě)是2020年才加入(rù)京(jīng)东(dōng)的职(zhí)业经(jīng)理人，目前担任京(jīng)东零售生活服(fú)务事(shì)业群负责人(rén)。

　　带(dài)领自(zì)己亲自摆放位(wèi)置并信任的这群人，刘强(qiáng)东即将开打一场新的仗。市(shì)场并(bìng)不担心不懂业务(wù)的(de)许(xǔ)冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公告上的CEO名单(dān)如何(hé)更替，京(jīng)东真(zhēn)正的(de)掌舵人只有一个(gè)。

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