自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关(guān)于内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码(mǎ)上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审查(chá)安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设(shè)备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外部投资(zī)及合作(zuò)。三(sān)星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方(fāng)软件的(de)正常(cháng)管控。美国银(yín)行(xíng)例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计(jì)划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)无锡市是几线城市司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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