金融界(jiè)4月20日消息 宝马(mǎ)MINI 20日下(xià)午发文就“冰淇淋事件”致歉称(chēng)，MINI发起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不(bù)细致和工作人员失职引(yǐn)起了大家的不愉快。对(duì)此(cǐ)我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努(nǔ)力(lì)为每(měi)位朋友提供好的服务和体验。再次(cì)真诚向各位(wèi)道歉！

　　此前，宝马(mǎ)MINI因拒绝(jué)给中国(guó)访客发放冰淇(qí)淋(lín)冲上(shàng)微博热(rè)搜。

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