自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审(shěn乐字的繁体是几画啊，乐字的繁体是几画字)视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的(de)担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子(zi)担心传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平台(tái)的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的(de)新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的(de)安全(quán)指南，否则(zé)可能会(huì)导致公(gōng)司(sī乐字的繁体是几画啊，乐字的繁体是几画字)信息泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门的(de)职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内(nèi)容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在(zài)三(sān)星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng乐字的繁体是几画啊，乐字的繁体是几画字)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从三星电子(zi)出(chū)资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会(huì)议同(tóng)意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智(zhì)能(néng)技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他(tā)们在(zài)作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的(de)原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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