自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风(fēng)险而(ér)广受(shòu)科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上(shàng)传(chuán)到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则(zé)可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在(zài)三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机(jī)密外(wài)泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如(rú)果再次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会(huì)发(fā)送(sòng)到外(wài)部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最(你在教我做事啊是什么意思，你在教我做事啊是什么意思zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室使用(yòng)Chat你在教我做事啊是什么意思，你在教我做事啊是什么意思GPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司(sī)LGDi你在教我做事啊是什么意思，你在教我做事啊是什么意思splay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议同意(yì)对(duì)人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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