自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露(lù)给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发(fā)送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将集中全(q戊申年是哪一年uán)部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等(děng)华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三(sān)方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集(jí)团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据(jù)保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意对人工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发(fā)展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期戊申年是哪一年欧盟提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润分成。

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