无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案(àn)，更不(bù)用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入(rù)账，这(zhè)样的带货副(fù)业(yè)你心动(dòng)了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击(jī)“无(wú)人直播带货”，这便是大多“培(péi)训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与(yǔ)实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极(jí)致(zhì)的互(hù)动感(gǎn)与消费(fèi)者拉(lā)近距离，并缩(suō)短了交易链(liàn)路，但(dàn)当(dāng)前提要素(sù)消失，直播带货似乎(hū)失去了其存在的意义(yì)，消(xiāo)费者也无法获(huò)得任何保障(zhàng)。

事(shì)实上(shàng)，无人直(zhí)播带货不仅实(shí)实在在地于角落中发展了(le)起(qǐ)来，并且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了(le)你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微(wēi)博、小红(hóng)书及知乎等公(gōng)共(gòng)平台上(shàng)，都充斥着(zhe)售卖“无(wú)人(rén)直播带货教程”的广(guǎng)告(gào)。但(dàn)宣传话术(shù)中的漏(lòu)洞及(jí)对监管风险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合规(guī)的无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模式

无(wú)人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历了一年左右的(de)时间，由于内在运作逻(luó)辑基本一致，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在(zài)抖音(yīn)、微信视频号、淘(táo)宝(bǎo)等多(duō)个平台(tái)全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人(rén)直(zhí)播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音实践的具体流(liú)程进行(xíng)了拆解。首先(xiān)在选品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品牌自播的诸多(duō)考虑，无人直(zhí)播显得简单(dān)粗(cū)暴——大多专(zhuān)注(zhù)于(yú)中(zhōng)老年(nián)服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较(jiào)低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他(tā)们(men)不熟悉退货(huò)流程(chéng)，退货(huò)率相对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无(wú)需(xū)亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精(jīng)选联盟(méng)”本身就拥有丰富的(de)产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需(xū)将(jiāng)相应(yīng)商品(pǐn)添(tiān)加到橱窗(chuāng)挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利(lì)的(de)底层(céng)逻辑。

解决了选品与货(huò)源(yuán)问题，开(kāi)播前多(duō)发几条(tiáo)与带货品类(lèi)相关的短视频(pín)，让算法熟悉(xī)账号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人直(zhí)播(bō)。据了(le)解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播(bō)”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在于(yú)“抓取已有的直播(bō)画面为己所用”。主流的(de)无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投(tóu)射视频。达人(rén)只需用特(tè)殊软(ruǎn)件下载(zài)好他人完(wán)成(chéng)的(de)直播，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的编(biān)辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视(shì)频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入(rù)半无人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述的操作虽(suī)然是人工(gōng)操(cāo)作，但一旦编辑完成(chéng)便开(kāi)启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视频进行二度(dù)干(gàn)预；但半(bàn)无(wú)人直播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果看起来更逼(bī)真，同时(shí)也(yě)让平(píng)台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的(de)带(dài)货视(shì)频将(jiāng)一直播(bō)放，只要用户(hù)下单(dān)便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意(yì)的就是以各种手段(duàn)逃(táo)避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花(huā)高价购买课程学习，但(dàn)并没有(yǒu)得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的“主播(bō)”，怎么都(dōu)没有实实在(zài)在的互动性真人带货来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下(xià)一个风(fēng)口”，自然带(dài)着强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无人直播(bō)带货课(kè)程”的(de)账号，且定价几乎都(dōu)集中在(zài)四位数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示(shì)性地指(zhǐ)向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时(shí)，的确受(shòu)害者也多为该两者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用户表示自己(jǐ)交(jiāo)了几千元的(de)学(xué)费，拿到了一个层层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教了(le)基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的(de)细节要么(me)避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅速被(bèi)封，且无人(rén)为此售后。部分课程(chéng)的确把所谓的(de)教程细节发了出(chū)来(lái)（具体集中在如何逃避(bì)平台(tái)监管），并(bìng)且大致做到了(le)“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学(xué)员(yuán)在(zài)平台的监管铁拳(quán)之下打(dǎ)游击战(zhàn)，被封(fēng)了就重开(kāi)，重开了接着被封。有学(xué)员表示，自己跟(gēn)着教程(chéng)大(dà)致学(xué)会了(le)如何开直播，但被迅(xùn)速识(shí)别不合规，试一次(cì)被封一次——然而这种本(běn)质就违(wéi)规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省略了(le)，宣(xuān)称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸(xī)引到众(zhòng)多(duō)的投机者，“老师”当(dāng)然(rán)有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到(dào)的(de)一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话(huà)术与道具，“7天内便可直接(j家长意见怎么写最简单家长评语20字，家长意见怎么写最简单 家长评语20字以内iē)开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发(fā)学(xué)生(shēng)的(de)利润截图(tú)，搭(dā)配“给自己一点(diǎn)生活(huó)的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去极具诱惑(huò)力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的(de)话(huà)术试图在直(zhí)播间(jiān)引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学”的(de)本质所在(zài)。

事实上，目前(qián)的无人直(zhí)播本身就(jiù)是在灰色(sè)边缘(yuán)游荡的产物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)亦(yì)是(shì)违(wéi)规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投机(jī)打算的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮打(dǎ)水一(yī)场空的心(xīn)理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无(wú)人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将受(shòu)到重大影响。

最直接(jiē)的后(hòu)果是(shì)侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人主播(bō)的合法权益，打击直播的(de)积极(jí)性(xìng)。目(mù)前(qián)无(wú)人直播(bō)普遍存在着盗用他人视频来直播的(de)现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负责，还在不(bù)知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有(yǒu)信(xìn)用保(bǎo)障可(kě)言(yán)，一旦商(shāng)品出(chū)现问题，真人(rén)主(zhǔ)播的信誉(yù)也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的积极性。

对于平台(tái)本(běn)身而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度(dù)依赖直播带(dài)货、货源更(gèng)独立的平台，无(wú)人(rén)直播将严重影(yǐng)响带货的(de)互(hù)动性与交(jiāo)流感，付(fù)款(kuǎn)不发货(huò)、货不对(duì)板(bǎn)等问题(tí)将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体(tǐ)验(yàn)；对于抖音一(yī)类短视频起家的平台，无(wú)人(rén)直播让消费者的售前(qián)售后都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对(duì)平台的信任度降(jiàng)低，不(bù)利于其电商业务的进一(yī)步发展。

对于无人直播存(cún)在(zài)的(de)乱象，目前(qián)尚未有(yǒu)平台发布系(xì)统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均进(jìn)行了细化的(de)处理(lǐ)，大致分为违规(guī)警告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直(zhí)播(bō)中存(cún)在(zài)音频循环、话(huà)术利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判定其为(wèi)违规(guī)行为，并(bìng)及时(shí)断播。多次违规后(hòu)，直播间(jiān)将存在被封禁(jìn)的(de)风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用无(wú)人(rén)直(zhí)播的(de)店(diàn)家。淘(táo)宝(bǎo)支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测(cè)出相关(guān)违(wéi)规(guī)行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对无人(rén)直播的监管仍然趋(qū)严。若未来能有(yǒu)针对(duì)性的条例或处理办法实(shí)施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的(de)无人直播，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本(běn)，是由于(yú)其被(bèi)投(tóu)机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来(lái)攫取利(lì)益(yì)。无人直播本身(shēn)也许并非是不可为(wèi)的方(fāng)向。

在(zài)数字产(chǎn)业飞家长意见怎么写最简单家长评语20字，家长意见怎么写最简单 家长评语20字以内速发展的今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用(yòng)中(zhōng)。虚(xū)拟偶像洛(luò)天(tiān)依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾(céng)现身直(zhí)播(bō)间带(dài)货，不(bù)仅满足了用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开播时(shí)间长、人设稳定且(qiě)干货丰富的(de)特质让销量连连增长，为数(shù)字(zì)产业与(yǔ)电商融合展现出了优秀(xiù)的(de)范本。未来的无(wú)人(rén)直(zhí)播若能(néng)与数字技术相(xiāng)结合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一(yī)个更完整的雏形(xíng)。虚拟人(rén)在幕(mù)前(qián)带货，人工智(zhì)能(néng)则可(kě)作为客服提供服(fú)务(wù)。不仅更高效和精准，还能升级消费(fèi)者的观看体验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本高与对技术(shù)条(tiáo)件的要求，都预示着该产业的(de)成熟还非(fēi)常需要时(shí)间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后(hòu)，选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题仍(réng)然(rán)需(xū)要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此全自动的无(wú)人直播(bō)虽然(rán)前景可观(guān)，但要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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