无需出镜，无需(xū)准备话(huà)术与文案，更(gèng)不用(yòng)苦心探索个(gè)人风格，手(shǒu)机一(yī)开(kāi)，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描(miáo)绘(huì)的(de)雏形。

然而(ér)细想便能(néng)找到(dào)其(qí)中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播(bō)带货业态自(zì)2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩(suō)短(duǎn)了交易链路(lù)，但当前提要素消(xiāo)失，直播带(dài)货(huò)似乎(hū)失去了(le)其存在(zài)的意(yì)义，消(xiāo)费者也(yě)无法获得任何保障。

事实上，无人直(zhí)播(bō)带(dài)货不仅(jǐn)实实在在地于角落中(zhōng)发展(zhǎn)了(le)起(qǐ)来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业(yè)链，与平(píng)台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重(zhòng)开的猫鼠游(yóu)戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红书及(jí)知乎等公共平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及(jí)对监管(guǎn)风险的(de)闭口不谈(tán)，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合理(lǐ)合规的无(wú)人直播仍有(yǒu)很(hěn)长的(de)路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无(wú)北京市有几个区，北京市有几个区,都叫什么人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时(shí)间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技术上(shàng)没有(yǒu)太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝(bǎo)等多个平台全(quán)面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了(le)无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的(de)具(jù)体流(liú)程进行了拆解。首先在(zài)选(xuǎn)品(pǐn)上，相(xiāng)对(duì)正式主(zhǔ)播与品牌(pái)自(zì)播的诸(zhū)多考虑，无人直(zhí)播显得(dé)简单(dān)粗暴(bào)——大多专注(zhù)于(yú)中老年服饰与(yǔ)食(shí)品赛(sài)道(dào)，其(qí)选品共通点是(shì)客单价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着(zhe)重提到了该年(nián)龄(líng)层受(shòu)众对(duì)互联网的了解度较(jiào)低，不(bù)易识破(pò)镜头对面并非真人，且(qiě)他(tā)们不熟悉退货流程，退货(huò)率相对更(gèng)低。

在(zài)货源问题上，无人(rén)直播的发展的(de)确具有先(xiān)天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂(guà)在直(zhí)播间售卖即可，还(hái)能(néng)赚取高达20%的佣金，这(zhè)也(yě)是无人(rén)直播盈利(lì)的(de)底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题，开播前多发几(jǐ)条与带货品类(lèi)相关的短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启无人(rén)直(zhí)播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两(liǎng)北京市有几个区，北京市有几个区,都叫什么个阶段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的(de)无人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣完(wán)成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人只需用特殊(shū)软件下(xià)载好他人完成的(de)直(zhí)播，再抓(zhuā)取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进(jìn)行(xíng)篇幅调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直(zhí)播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对于(yú)消(xiāo)费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二(èr)度(dù)干(gàn)预(yù)；但(dàn)半无人直(zhí)播在绿幕直播软(ruǎn)件的(de)支(zhī)持下，真(zhēn)人随(suí)时(shí)可(kě)以(yǐ)入镜，让带(dài)货效果看起(qǐ)来更逼(bī)真，同时也让(ràng)平台(tái)的处罚判(pàn)定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配(pèi)合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好(hǎo)了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用户(hù)下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以各种手段逃(táo)避平台的(de)监管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵(líng)带货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课(kè)程(chéng)学习(xí)，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都没有实实在在的(de)互动性真人带货来(lái)得有感(gǎn)染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下(xià)一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着强(qiáng)大的诱(yòu)惑力吸(xī)引了(le)一(yī)个个投机者。

在各(gè)平台搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无(wú)人直(zhí)播(bō)带货课程”的(de)账号，且定价几(jǐ)乎(hū)都集(jí)中在四位(wèi)数，最(zuì)高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了学生(shēng)与宝妈群体——而打开相关的投诉(sù)页(yè)面时，的确受害者(zhě)也(yě)多为该两(liǎng)者(zhě)。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无(wú)人直(zhí)播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一(yī)学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教了基(jī)础的剪辑(jí)技巧和流(liú)量引(yǐn)导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细(xì)节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示(shì)“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式，但学员实(shí)践的账号(hào)迅速被封，且无人为此(cǐ)售(shòu)后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程细节发(fā)了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如(rú)何逃避(bì)平台(tái)监(jiān)管），并且(qiě)大(dà)致做到了“包教包会(huì)”，但让学员在平(píng)台的监管铁(tiě)拳之(zhī)下打游击战，被封了就重(zhòng)开，重(zhòng)开了(le)接(jiē)着被封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致学会(huì)了如何开(kāi)直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被(bèi)封一次——然(rán)而这种本质就(jiù)违规的课(kè)程并(bìng)没(méi)有(yǒu)任(rèn)何(hé)售(shòu)后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但(dàn)拿了(le)钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然(rán)有自己的(de)套(tào)路(lù)。《知识经济》联系(xì)到(dào)的一位“老师”在(zài)朋(péng)友圈表示，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给(gěi)自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话(huà)术，看上去(qù)极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着(zhe)你，当(dāng)你用(yòng)他们(men)教的(de)话术试(shì)图在直播间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上(shàng)，目前(qián)的无人直播(bō)本身就是在(zài)灰色边(biān)缘游(yóu)荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦(yì)是违规的(de)，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处说理。当做(zuò)好投机(jī)打算的(de)那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一(yī)场(chǎng)空的心理(lǐ)准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般(bān)的存在，平台(tái)内部(bù)的稳定生(shēng)态以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑都将受(shòu)到重(zhòng)大(dà)影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯(fàn)平台(tái)内(nèi)真人(rén)主播的合法权益，打击直播的积极性。目(mù)前无(wú)人直播普遍存在着盗用他(tā)人视(shì)频(pín)来直(zhí)播的现象，对于被盗(dào)播的真人(rén)主播而言(yán)，不仅要为自己所带货的(de)产品负责(zé)，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直(zhí)播间”背(bèi)了锅。无(wú)人直播没有信用(yòng)保障可言，一旦商品(pǐn)出现(xiàn)问题，真人主(zhǔ)播的(de)信(xìn)誉(yù)也(yě)将连带受到影响。与(yǔ)此同时(shí)，频繁(fán)被盗用形象，也将影响(xiǎng)其(qí)直播(bō)的(de)积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的(de)直播生态将被破(pò)坏(huài)，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源(yuán)更独立的平(píng)台，无人直播将严(yán)重(zhòng)影响带货的(de)互(hù)动(dòng)性与交流(liú)感，付款不发货(huò)、货不对板等问(wèn)题将大大影响消费者的消(xiāo)费体验；对于抖(dǒu)音一(yī)类(lèi)短视频起家(jiā)的(de)平台，无人直播让消费(fèi)者(zhě)的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低，不利于其(qí)电(diàn)商(shāng)业务的(de)进一(yī)步发展。

对(duì)于无人直播存(cún)在的乱象，目前(qián)尚(shàng)未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的惩处条(tiáo)例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规(guī)警告与封锁直播(bō)间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播(bō)中(zhōng)存(cún)在(zài)音频循(xún)环、话(huà)术利(lì)益诱导(dǎo)等情(qíng)况(kuàng)，都将判定其为违(wéi)规(guī)行(xíng)为(wèi)，并(bìng)及(jí)时断播。多次违规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至(zhì)该账(zhàng)号将(jiāng)永(yǒng)久(jiǔ)无(wú)法再度(dù)开(kāi)播(bō)。2022年(nián)9月，抖音再度更(gèng)新《直播(bō)行为(wèi)规(guī)范》，亦(yì)体现出(chū)其加强打击违(wéi)规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播(bō)则重在处罚使用无人(rén)直播(bō)的店家。淘宝支(zhī)持(chí)对盗播、无人播等行(xíng)为进行(xíng)举报(bào)，若(ruò)检(jiǎn)测出(chū)相关(guān)违规行为(wèi)，店家将(jiāng)被扣除(chú)信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关(guān)闭。

从平台的态度可以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严(yán)。若(ruò)未来(lái)能有针对性的条(tiáo)例或处理办法实(shí)施，也(yě)许将(jiāng)有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于其被投(tóu)机滥用(yòng)，以损害(hài)他人利(lì)益为前提来攫(jué)取利(lì)益。无人(rén)直播本身也许并(bìng)非是(shì)不可(kě)为的(de)方向。

在数字(zì)产业飞(fēi)速发北京市有几个区，北京市有几个区,都叫什么展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间带(dài)货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定且(qiě)干货丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀的范本。未来(lái)的(de)无人直播若能与数字技术相结合(hé)，也许将(jiāng)呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服务。不仅更高效(xiào)和精(jīng)准，还(hái)能(néng)升级(jí)消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本(běn)高(gāo)与对技术条件的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟还非常(cháng)需要时间(jiān)。如今已经有公司对此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背(bèi)后(hòu)，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度(dù)与(yǔ)交互能(néng)力，目前(qián)尚且无法达到(dào)真人的水准。因此全自动(dòng)的无人直播虽然前景可观，但要想合规(guī)地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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