自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前(qián)多(duō)家(jiā)国(guó)际(jì)投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。据(jù)国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备(bè八千米多少公里i)忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存(cún)储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个(gè)月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安(ān)全(quán)指南(nán)，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于科(kē)技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是(shì)第(dì)一家，也不(bù)会是(shì)最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(八千米多少公里xíng)表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育(yù)、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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