无需出镜，无需准备(bèi)话(huà)术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手(shǒu)机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描(miáo)绘(huì)的雏形(xíng)。

然而(ér)细(xì)想便(biàn)能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品(pǐn)讲解与实物体(tǐ)验(yàn)？直播(bō)带(dài)货业态自2016年发(fā)端以来，靠的(de)就是极致的互动(dòng)感与消(xiāo)费者(zhě)拉(lā)近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失(shī)，直播带货(huò)似乎(hū)失(shī)去了其存在的意义，消费者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在(zài)在地于角落中发展了起来，并(bìng)且形(xíng)成了一套(tào)灰(huī)色的产业(yè)链，与平(píng)台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博(bó)、小红书及知乎等公(gōng)共平(píng)台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术(shù)中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍有(yǒu)很长的路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带(dài)货”模式(shì)

无人直播带货（以下(xià)简(jiǎn)称“无人(rén)直(zhí)播(bō)”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至今大约经历了一年(nián)左(zuǒ)右(yòu)的时(shí)间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技(jì)术(shù)上没有太大(dà)的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个(gè)平台全面开花(huā)，其中抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄层广，成为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直播在抖音(yīn)实践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点是客(kè)单价低(dī)且(qiě)为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层受众对互(hù)联(lián)网的了(le)解度较(jiào)低，不(bù)易识破(pò)镜(jìng)头对(duì)面并非真人(rén)，且他们(men)不熟悉(xī)退货流程，退货(huò)率(lǜ)相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题上，无人直播(bō)的发展(zhǎn)的(de)确具有先(xiān)天优(yōu)势。作为“达(dá)人”，无(wú)需(xū)亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相(xiāng)应(yīng)商品添(tiān)加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能(néng)赚取高(gāo)达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟(shú)悉账号的(de)受众，就(jiù)可零门(mén)槛开(kāi)启(qǐ)无人(rén)直播(bō)。据了解，无人直播的发展经(jīng)历(lì)了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播(bō)画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他(tā)人(rén)完成的直播，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调整(zhěng)后，利(lì)用其虚(xū)拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰式的视频(pín)，调低透(tòu)明度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)阶(jiē)段(duàn)，工具(jù)与软件都进一步升级，对于消费者(zhě)的(de)迷惑性也(yě)更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启“挂(guà)播(bō)”模式，达人(rén)无法编辑视(shì)频进行二度(dù)干预；但半无人(rén)直播在(zài)绿幕直(zhí)播软件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货(huò)效果看起来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精(jīng)确度大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件(jiàn)的相互配(pèi)合(hé)下，一(yī)个(gè)“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好了，只要(yào)设(shè)置(zhì)了(le)“循(xún)环”，达人选择的带货视(shì)频将(jiāng)一直播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注(zhù)意的就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台(tái)的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有(yǒu)人花高价购买课程学(xué)习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵(jiāng)硬的(de)背景(jǐng)、评论区多次重(zhòng)复也毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗(piàn)局

当(dāng)无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引了一个个投机(jī)者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都(dōu)集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群(qún)体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的(de)确受害者(zhě)也多为该两者。调查发现，无人(rén)直(zhí)播被曝光(guāng)的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘(mì)诀(jué)”。某(mǒu)论坛(tán)上，一学(xué)生用户表示(shì)自己交了几千(qiān)元的学费，拿(ná)到了一个层层(céng)包装的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后发现里面只教(jiào)了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓(wèi)的“直播课程”对无人(rén)直播(bō)的细节(jié)要(yào)么(me)避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

苏州园区三中又叫什么是四星高中，苏州园区三中又叫什么名字ecoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/a925981d585922f.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.6" data-type="png" data-w="790">

教了大致的直播方(fāng)式，但学员实(shí)践的账号迅速被(bèi)封，且无人为此售后。部分(fēn)课(kè)程的确把所谓的教程(chéng)细(xì)节发了出来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且(qiě)大(dà)致做到了(le)“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监(jiān)管铁拳(quán)之下打游击(jī)战，被封(fēng)了就重开，重开了(le)接着被封。有学员表示(shì)，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致学会了如(rú)何开直播，但被迅(xùn)速(sù)识别(bié)不合(hé)规，试一次被封一次——然(rán)而这种本质就(jiù)违规(guī)的课程并没(méi)有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱(qián)直接(jiē)跑路。

能吸(xī)引到众(zhòng)多(duō)的(de)投(tóu)机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要(yào)准备好话术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可直接(jiē)开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去(qù)极具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在凝(níng)视着你，当你用(yòng)他们(men)教的话(huà)术试(shì)图在直播(bō)间引导他人(rén)，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就是在(zài)灰色边(biān)缘游(yóu)荡的产物(wù)，传授这种(zhǒng)手段亦(yì)是(shì)违(wéi)规的(de)，“学费”被骗更(gèng)是无处说(shuō)理(lǐ)。当做好投机打算的那(nà)一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一(yī)场空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无(wú)人(rén)直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定(dìng)生(shēng)态以及外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权(quán)益，打击(jī)直播的(de)积极性。目前(qián)无人直播普遍(biàn)存在着(zhe)盗用(yòng)他(tā)人视频来直播的(de)现象(xiàng)，对于(yú)被盗播(bō)的真(zhēn)人主播而言(yán)，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带货的产(chǎn)品(pǐn)负责，还在不知情(qíng)的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没(méi)有信用保(bǎo)障可言(yán)，一(yī)旦商(shāng)品出(chū)现(xiàn)问题，真人主播的(de)信誉(yù)也(yě)将连带受到影响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频(pín)繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的(de)积极(jí)性。

对于平台本身而言，内部的直播生(shēng)态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播(bō)将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感(gǎn)，付(fù)款不发(fā)货、货(huò)不对(duì)板等(děng)问题将大(dà)大(dà)影响消费者的消费体(tǐ)验；对于(yú)抖音(yīn)一(yī)类(lèi)短视(shì)频起家的平台，无人直播让消费者的(de)售(shòu)前售后都无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利于其电商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直播存在的(de)乱象，目(mù)前尚未有平台发布(bù)系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违(wéi)规情况均进行了(le)细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测(cè)出直(zhí)播中存在音频循(xún)环(huán)、话术(shù)利益诱导等(děng)情况(kuàng)，都将判定其为(wèi)违规(guī)行为，并及时断播。多次违(wéi)规后，直播间将存在被(bèi)封禁(jìn)的风(fēng)险(xiǎn)，甚(shèn)至(zhì)该账号将永(yǒng)久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行(xíng)为规(guī)范(fàn)》，亦(yì)体现出(chū)其加强打(dǎ)击违(wéi)规(guī)直(zhí)播间(jiān)的(de)决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行(xíng)为进(jìn)行举报(bào)，若检测出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严(yán)。若未来能有针对(duì)性的条例(lì)或处理(lǐ)办法实施，也(yě)许将有助(zhù)于更(gèng)高效地(dì)肃清乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三(sān)个字，但究其(qí)根(gēn)本，是由(yóu)于其(qí)被投机滥用，以损害他(tā)人利益为前提来攫取利(lì)益。无(wú)人直播本身也许(xǔ)并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为(wèi)电商(shāng)行业所接(jiē)纳，并(bìng)投入到(dào)实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间带(dài)货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让销量连连增长，为(wèi)数字产(chǎn)业与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能(néng)与数字技术(shù)相结(jié)合，也许将呈现出(chū)一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人(rén)在(zài)幕前带货(huò)，人工智(zhì)能则可作(zuò)为(wèi)客服提供服务。不仅更高效(xiào)和(hé)精准，还能(néng)升级消(xiāo)费者的观(guān)看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本(běn)高与对技术条件的要求(qiú)，都预示着该(gāi)产业的成熟(shú)还非常需(xū)要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活(huó)度与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的无人(rén)直播虽然(rán)前景可观，但(dàn)要想合规(guī)地(dì)正式进入市场，仍然(rán)任(rèn)重(zhòng)道(dào)远。

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