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三生三世枕上书白滚滚的真身是什么，三生三世枕上书中白滚滚的真身是什么如果ChatGPT进入金融圈，最有可能会在哪些岗位？

一(yī)时之间，ChatGPT火爆出圈(quān)。写得了(le)代码、作得了诗，甚至还(hái)能完成学术论文，“小能手”ChatGPT引起(qǐ)了各(gè)行各业的无(wú)限遐想。如果(guǒ)将ChatGPT应用(yòng)金(jīn)融行业，会有哪些(xiē)可能性(xìng)呢(ne)？21世纪经济报道记者就此向金融从业人员发起(qǐ)采访后发(fā)现(xiàn)，答案主(zhǔ)要集(jí)中在以下几个方面(miàn)：写企业宣传稿、写研(yán)报、做客(kè)服、做(zuò)催收、营销、专业分析(xī)等。对于ChatGPT在金融领(lǐng)域的应(yīng)用，有人(rén)充满了期待，有人并不乐观，也有人表示担忧(yōu)。

<三生三世枕上书白滚滚的真身是什么，三生三世枕上书中白滚滚的真身是什么p>率(lǜ)先落地于(yú)哪些金融场景“生命(mìng)的舞台上，我们都是基(jī)因的载体(tǐ)”、“如果说基因给我们的生命(mìng)带来(lái)了基础，那亲情(qíng)便是对生命的深刻赋予。它不由基(jī)因驱使，而(ér)是一种慷慨的选择”，这两句(jù)诗充满(mǎn)浪(làng)漫主义(yì)色彩(cǎi)，从生命的(de)角(jiǎo)度(dù)对亲情做出(chū)了不一样的阐(chǎn)述。如果(guǒ)不透(tòu)露答(dá)案，你能想到这是聊天机(jī)器人ChatGPT所写吗？最近，招行信用卡在官方(fāng)微(wēi)信公(gōng)众(zhòng)号(hào)发(fā)布了名为《ChatGPT首秀金融界，招行亲情信用(yòng)卡诠(quán)释“人生(shēng)逆(nì)旅，亲(qīn)情无价”》的推文，这两句诗正是(shì)出于此。据了解，这是金融(róng)行业首次尝试于ChatGPT大胆生产宣传稿件。不(bù)过，这并不能严格算是ChatGPT的(de)独立作品，而是朱(zhū)明杰博士等AI专(zhuān)家(jiā)与招行(xíng)信用卡(kǎ)合作的结果。招行信用卡从(cóng)客户需求出发，对内容生(shēng)产、金融产品与合作伙伴生(shēng)态，实践了(le)自(zì)己的思考和理解；AI专家们(men)则从AIGC（AI Generated Content，即利用人工智能技(jì)术来(lái)生成(chéng)内容）模型生成特性的角(jiǎo)度出发(fā)，展(zhǎn)开了(le)有趣、有意(yì)义的(de)实验。有金融业人士笑称，“以后写不出材(cái)料，也许(xǔ)可以问一问(wèn)ChatGPT。”实际(jì)上，还真的有(yǒu)人这(zhè)么做(zuò)了(le)。为测试(shì)ChatGPT能否用于(yú)研(yán)究报告撰(zhuàn)写，财通证(zhèng)券李(lǐ)跃博团(tuán)队采用ChatGPT撰写了一篇医美行业研究(jiū)报告。据该团(tuán)队介绍，“从过程来看，搭建报告框架(jià)、生成文字并翻译共(gòng)花费(fèi)约1小时。从结(jié)果来看，不可否认的是，ChatGPT在文(wén)字(zì)表意、标题撰写等(děng)方(fāng)面均具有较高水平，但采用该(gāi)种直接生成+翻译模式形(xíng)成的报(bào)告仍具有以下问题：在标点和术语(yǔ)方面存在明显(xiǎn)错(cuò)误、无法得知(zhī)引用数据来源及可(kě)靠性、部分复杂语句翻译后表意不(bù)清(qīng)晰(xī)。”除(chú)内容(róng)创作(zuò)之外，金(jīn)融从业(yè)者(zhě)对ChatGPT在(zài)其他(tā)方面的应用(yòng)也有(yǒu)所期待。“ChatGPT可能率先在客(kè)服产品咨(zī)询知(zhī)识(shí)库等方面应用(yòng)，比如，用在营销、运营领(lǐng)域，用(yòng)于宣传、接待(dài)以及内(nèi)容生成。在技术门槛下降后，将会出现垂类领域(yù)的(de)ChatGPT，如(rú)风险(xiǎn)、运营态势评估，专业分(fēn)析等。”有银行金融科技(jì)负责人向记(jì)者(zhě)直言，若是(shì)有(yǒu)成熟的ChatGPT，也许会(huì)考虑购买相关服务。在众多的畅想中，应用于银行客服被提及得更多。有人(rén)认(rèn)为(wèi)，“当前(qián)的电子客服，并不能称得上(shàng)是人工智能，能把天聊死。”对于这一点，某(mǒu)金融科技公司技术专家告诉21世纪经济报道记(jì)者(zhě)，“智(zhì)能语音、智能客服、智能催收都(dōu)是ChatGPT在金(jīn)融上很(hěn)好的落地点，能聊(liáo)得(dé)下去，比现在这种AB判断的智能语(yǔ)音要更贴近现实一(yī)些。”中关村科金技术副总裁张杰在接受21世纪(jì)经(jīng)济报道记(jì)者采访时表示，ChatGPT的(de)能力(lì)可以分成chat和GPT两部(bù)分，即上(shàng)层的对(duì)话能力和底层的(de)大规模(mó)语言模型能力。关于对(duì)话能力(lì)，在金融(róng)领域对(duì)话的应用场景会很多，比如：外呼(hū)营销(xiāo)、客服中心、员工培训(xùn)、线上(shàng)营业厅等。张杰指出，关于语言模型(xíng)能力，除(chú)了生成对话、生(shēng)成图片(piàn)外(wài)，还带来的一个惊(jīng)喜，就是(shì)涌现出(chū)了思维链推(tuī)理能力，在提示下它可以将复杂的任务分解(jiě)成(chéng)一(yī)步(bù)步的子任务(wù)。这就(jiù)大幅拓展了AI的(de)应用范围，除(chú)了替代简单重(zhòng)复的体力劳动，还能替代简单(dān)重复(fù)的(de)脑力劳动、辅助做一些复杂的脑力劳动、创造性(xìng)工作。比如：营销文(wén)案撰写、根据文章(zhāng)自(zì)动配图。

关注ChatGPT的(de)安全性、可靠(kào)性“ChatGPT可以用，但不是直接(jiē)用”、“ChatGPT也(yě)有(yǒu)一些(xiē)风险，就看怎么用，交(jiāo)互的内容可能会(huì)变得(dé)不可控(kòng)”、“ChatGPT远远没(méi)有达(dá)到可以(yǐ)应用这个程(chéng)度，因为还在摸索”......当真正(zhèng)谈(tán)论起ChatGPT在(zài)金融场(chǎng)景下的应用(yòng)，无论是(shì)银行，还是科技公(gōng)司，都表现出了十分谨慎的态度(dù)。

ChatGPT上(shàng)线(xiàn)于2022年11月(yuè)底(dǐ)，一经推(tuī)出(chū)就在社交(jiāo)媒(méi)体走红。瑞银集团发布研报称之为“史上增(zēng)长最快(kuài)的消费者应(yīng)用”，5天注册用户(hù)就超100万，月活破亿仅(jǐn)用了2个多月。

2月7日，ChatGPT官(guān)方网站表示，“许多人在最近一小时内蜂拥(yōng)而至我(wǒ)们的(de)网站(zhàn)，但(dàn)我们的网络(luò)资源是有限(xiàn)的。”在网上(shàng)，有人向(xiàng)ChatGPT提问——银行业如何才能(néng)最好(hǎo)地使用 ChatGPT 技术？

对此(cǐ)，ChatGPT回答称：银行业可以通过(guò)多种方式使用 ChatGPT 技术来改善运(yùn)营并为(wèi)客户提供(gōng)更好的服(fú)务(wù)。例如，ChatGPT 可用于(yú)自动化客户服务任(rèn)务，回答常见问(wèn)题或提供(gōng)有关产品和服务的详细信息。

这可(kě)以让客(kè)户服务代表腾出时间专注于更复杂或高价值的任务，从而提高整体效率和客户满意度。此外，ChatGPT 可(kě)用于从大量数据中生成见解和分析，使银行能(néng)够快速轻松(sōng)地获得对(duì)其运营的(de)宝贵见解，并做出(chū)更明智的决策。

未来，ChatGPT 技术可能会变(biàn)得更(gèng)加强大(dà)和通用，从而使银行能够(gòu)将(jiāng)其用于更广泛的(de)任务(wù)和应用程序。

张杰强(qiáng)调，“在(zài)金(jīn)融应用场(chǎng)景(jǐng)下不是(shì)简(jiǎn)单的闲聊，机器人不(bù)仅要模拟真人回复，还要有(yǒu)领域知识(shí)的注(zhù)入，要(yào)兼顾(gù)答案的准确(què)性和可控性，不能‘一(yī)本正经(jīng)地胡说八(bā)道’”。

从ChatGPT撰写的医美行业(yè)研究报告也(yě)不难(nán)看出，该(gāi)技术还有待完善(shàn)，或者说还不能(néng)独立(lì)使用，而是需(xū)要人工(gōng)配合。一位(wèi)银行的技术负责人向21世纪经济报(bào)道记者表示，“ChatGPT在金融(róng)场景(jǐng)的应用真正落地，也许还需要2-3年之久。”

正如ChatGPT 所说，ChatGPT等(děng)人工智能语言模型无(wú)疑是一(yī)项重要的(de)科技成果，但同(tóng)时面临着一些(xiē)挑战和(hé)风险。据其所言，ChatGPT是基于巨大的数(shù)据集训练出来的，这意味着它在回(huí)答(dá)问题可能(néng)存在偏(piān)见和错误；ChatGPT 以及其他类(lèi)似的模型可能被用于(yú)恶(è)劣(liè)的(de)，例如传播(bō)虚假(jiǎ)信息和(hé)滥(làn)用个(gè)人信息。

虎(hǔ)符智库(kù)研究员李建平告诉(sù)记(jì)者，如同其他人工智能模型(xíng)一(yī)样，ChatGPT是把双刃(rèn)剑，既可以(yǐ)是提升效率(lǜ)的工具，解(jiě)答(dá)人们的各种问题(tí)、创造出大学水平论(lùn)文(wén)，甚至(zhì)编写(xiě)代码。同时也(yě)可(kě)能被绕三生三世枕上书白滚滚的真身是什么，三生三世枕上书中白滚滚的真身是什么过安(ān)全机(jī)制，用于实施有(yǒu)害的活动。

比(bǐ)如(rú)，对网络(luò)安全行业来说，既可以用来编写(xiě)网络钓(diào)鱼、生成恶意软件、开展社(shè)工攻击，也成为网络防(fáng)御者的(de)有力工(gōng)具。因此，我们看(kàn)到ChatGPT相继(jì)被(bèi)不少机构封禁（Stack Overflow、高校、顶级(jí)协会等），部分(fēn)原(yuán)因是模型目(mù)前仍然会生成(chéng)一些虚假错(cuò)误(wù)内容，并且难以(yǐ)辨别。对于如何规避ChatGPT所(suǒ)带来(lái)的安全问题，他(tā)认(rèn)为，从(cóng)安全防护的角度来看，ChatGPT的运(yùn)营机构需采取(qǔ)针对(duì)性的应对措施。对(duì)ChatGPT等类似模型进行培训，标记恶意(yì)的活动和恶(è)意(yì)代码，避免(miǎn)其向恶(è)意人员提供；同时对ChatGPT设(shè)置难以绕过护栏，提(tí)升恶意人员利(lì)用其(qí)生成(chéng)恶意内容(róng)、开(kāi)展恶意(yì)活动(dòng)的门槛(kǎn)。

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