4月20日(rì)，宝马(mǎ)MINI冲上微博(bó)热搜(sōu)，引起网(wǎng)友热议(yì)。

有网友发微博(bó)爆料称，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马MINI展台(tái)参观时，展台工作人员拒绝(jué)给中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称(chēng)已(yǐ)经(jīng)没(méi)了(le)。但外(wài)国(guó)访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋(lín)，工作人员还(hái)很贴心地教他们如何食(shí)用！

网(wǎng)传视频显示，两名女性工作人(rén)员在展台发(fā)放冰淇(qí)淋，对(duì)于前去询问冰淇淋的(de)中(zhōng)国访客(kè)拒绝(jué)提供，表示冰(bīng)淇淋已(yǐ)发放完。

随后一名外国访客(kè)上前询问(wèn)，工作人员通过简单(dān)交流后，从保(bǎo)温箱(xiāng)里取出(chū)一(yī)盒冰(bīng)淇(qí)淋给到对方(fāng)。现(xiàn)场有访客对该行为表示质疑后(hòu)，一名男性工作人员(yuán)上(shàng)前将放(fàng)置(zhì)冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该视频上传网(wǎng)络后引发众多(duō)网(wǎng)友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是(shì)区别对待(dài)。

碾压与辗轧的区别是什么，辗轧与碾压有什么区别t="上海mini车(chē)展冰淇淋事件_黑(hēi)料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/705f3c9e8fc5b67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-backh="251" data-backw="382" data-ratio="0.6555555555555556" data-type="png" data-w="720">

宝马(mǎ)mini就(jiù)“不给中国(guó)人冰淇(qí)淋”事件道歉，称工(gōng)作人员失(shī)职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微(wēi)博道歉，全文如下(xià)：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作(zuò)人员失(shī)职引(yǐn)起了大(dà)家的不(bù)愉快。对此我们(men)真心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部(bù)培训，努力为每位朋友提供好的服务和(hé)体验。再次真诚向各位道歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友表示(shì)质疑(yí)，“连个正式的公文格(gé)式都没有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有(yǒu)网友建议(yì)，“不(bù)能重(zhòng)新(xīn)免费送么？”

车展(zhǎn)冰(bīng)淇淋最(zuì)低35元一(yī)杯

相关(guān)微博已不可见

有截图显示MINI中(zhōng)国账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送(sòng)。20日，该微博已不可见(jiàn)。

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种，分为单球(qiú)和双球(qiú)，售价分(fēn)别为35元和(hé)50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属的(de)上海珍肴电子商务有限(xiàn)公司，一(yī)工作人员得知询问此(cǐ)事(shì)后，立(lì)即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发(fā)声(shēng)明(míng)称：“今天，我们(men)注(zhù)意到了一些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我们(men)感(gǎn)到十分遗憾，并在第一时间展开了调(diào)查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何现场(chǎng)运营，我们是仅提供冰淇淋产品的(de)供应方。视频(pín)中出(chū)现的两(liǎng)位工作人员及其具体服(fú)务并(bìng)非由(yóu)我方负责，与(yǔ)本品(pǐn)牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件(jiàn)道歉，称(chēng)会改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部(bù)培训。但(dàn)就在当天下(xià)午，上海车展现场目(mù)睹一(yī)名女主播(bō)与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展台(tái)方发生激(jī)烈争执，后被强行带(dài)离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一(yī)下”。早先的直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台(tái)保安沟(gōu)通(tōng)称被展(zhǎn)台工作人(rén)员(yuán)推了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了(le)展馆多名保安，将女主(zhǔ)播强行带(dài)离现场。现场十分(fēn)混乱，女主播的手(shǒu)机(jī)和稳定器也摔落(luò)在地。

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