自诞生(shēng)之日起即(jí)炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国(guó)外(wài)科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服(fú)务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了(le)一项关于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查安(ān)全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措(cuò)施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪(jì)律处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的(de)职员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发(fā)生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部(bù)门(mén)的职(zhí)员(yuán)C为了(le)制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进染发后只用清水洗头好吗，刚刚染发后怎么清洗是正确的(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内(nèi)容可(kě)能(néng)会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为(wèi)新的(de)增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu染发后只用清水洗头好吗，刚刚染发后怎么清洗是正确的)一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教(jiào染发后只用清水洗头好吗，刚刚染发后怎么清洗是正确的)育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息(xī)等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划(huà)制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个(gè)人(rén)数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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