4月20日，宝马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友热(rè)议。

有(yǒu)网友发微(wēi)博爆料称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观(guān)时，展台工(gōng)作人员(yuán)拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没(méi)了。但外(wài)国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心(xīn)地教他们如何(hé)食用！

网传(chuán)视频显(xiǎn)示，两名女性(xìng)工作人(rén)员(yuán)在(zài)展台发放冰(bīng)淇(qí历久弥新 什么意思，历久弥新后面一句是什么)淋，对(duì)于前去(qù)询(xún)问冰淇(qí)淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完(wán)。历久弥新 什么意思，历久弥新后面一句是什么p>

随后一名外(wài)国访客上前询问，工作人员通过简单交(jiāo)流后，从保温箱里取出一盒(hé)冰淇淋给(gěi)到对方。现场有访(fǎng)客对该行为表示质疑后，一名男(nán)性(xìng)工作人员上前将放置(zhì)冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该视频上传网络后引发(fā)众多网友不满。不少网友纷纷(fēn)谴(qiǎn)责(zé)其"冰(bīng)淇淋只给外历久弥新 什么意思，历久弥新后面一句是什么国人(rén)"，是区别对(duì)待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇(qí)淋(lín)”事件道歉(qiàn)，称工作人(rén)员失职，会加(jiā)强内(nèi)部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国(guó)发(fā)布微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本(běn)意是(shì)给逛展的大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管(guǎn)理不细致和(hé)工作人(rén)员失职引起了大家的不愉快。对此我们(men)真心道歉！我们检讨(tǎo)自(zì)己并(bìng)改善管理、加强内(nèi)部培训，努力(lì)为每位朋(péng)友提供好的(de)服务和(hé)体验。再(zài)次真诚向(xiàng)各位道歉(qiàn)！

对于上述回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个正式的公文(wén)格式都没有(yǒu)，差评！”“这(zhè)种事情还(hái)需(xū)要培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相关(guān)微博已不可见

有(yǒu)截图显示MINI中(zhōng)国账号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量(liàng)派(pài)送。20日，该微博(bó)已不可见。

据(jù)外(wài)卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其中售(shòu)卖的冰淇淋有两种，分为单(dān)球和双(shuāng)球(qiú)，售价(jià)分别(bié)为35元和50元。有记(jì)者联系该冰(bīng)淇淋所属的上海珍肴电子商务有限公司，一工作人员得知询问(wèn)此事后，立即(jí)挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们(men)注意到了(le)一些关于(yú)Luneurs的(de)视频，舆论和(hé)报(bào)道(dào)，我们感(gǎn)到十分遗憾，并在第(dì)一时间展开了调(diào)查，在此我们(men)想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海(hǎi)车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任何(hé)现场运营(yíng)，我们(men)是仅提供(gōng)冰(bīng)淇淋(lín)产品的(de)供应方(fāng)。视频中出现的两位(wèi)工作人员及其具体服务并非由(yóu)我方负责(zé)，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋(lín)事件道歉，称会改善管理、加强内(nèi)部培训。但就在当天下午，上海车展现(xiàn)场目睹一名女(nǚ)主(zhǔ)播与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展台方发(fā)生激烈(liè)争执(zhí)，后(hòu)被强(qiáng)行带离现场。

保安提到(dào)“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊(liáo)一下”。早(zǎo)先的直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台(tái)工作人员推了一下，要求该工作人员道歉，保安提(tí)到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下(xià)去好(hǎo)好聊一下”。

后保(bǎo)安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布(bù)，叫(jiào)来(lái)了展馆(guǎn)多(duō)名保(bǎo)安，将(jiāng)女主(zhǔ)播(bō)强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和(hé)稳定器也(yě)摔落(luò)在(zài)地。

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