无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索(suǒ)个(gè)人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这(zhè)样(yàng)的带(dài)货(huò)副业你心(xīn)动了(le)吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描(miáo)绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来(lái)进(jìn)行(xíng)商(shāng)品(pǐn)讲解与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是(shì)极致(zhì)的互动感与消费(fèi)者(zhě)拉近距离(lí)，并缩短(duǎn)了交易(yì)链路，但(dàn)当前提(tí)要素消失，直(zhí)播带货似乎失去(qù)了其(qí)存(cún)在(zài)的(de)意义(yì)，消费者也无法获(huò)得任(rèn)何保(bǎo)障。

事(shì)实(shí)上，无人直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落(luò)中发展了起(qǐ)来，并且形成了(le)一(yī)套灰(huī)色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等公共平台上，都(dōu)充(chōng)斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的(de)广告。但宣传话(huà)术中的漏洞(dòng)及对监管风险的(de)闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式

无(wú)人(rén)直播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左右的(de)时间，由于内(nèi)在运作(zuò)逻辑(jí)基本一(yī)致，技术上没有太大的(de)门槛，如今在(zài)抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全(quán)面开花(huā)，其中抖音由(yóu)于(yú)覆盖年龄层广，成为了无(wú)人(rén)直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖音实践的具体流程(chéng)进行(xíng)了拆(chāi)解。首先在(zài)选(xuǎn)品上(shàng)，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播(bō)显得简单(dān)粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于中老年服(fú)饰与食品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价(jià)低(dī)且为(wèi)生活刚(gāng)需。在(zài)某“教学课程”中，着重提到(dào)了该年(nián)龄层受众对(duì)互联网(wǎng)的了解度较低(dī)，不易(yì)识(shí)破(pò)镜头对面并非(fēi)真人(rén)，且(qiě)他们不熟悉退货流(liú)程，退货率(lǜ)相对更低。

在货(huò)源问题上(shàng)，无人直(zhí)播的发展的(de)确具有先天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品(pǐn)品类，只需将相(xiāng)应商品(pǐn)添(tiān)加到橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖(mài)即(jí)可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的(de)底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关(guān)的短视频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了(le)解，无(wú)人直播的(de)发展经历(lì)了(le)“无人直播”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核(hé)心在(zài)于“抓(zhuā)取已有的(de)直播画(huà)面为己所用”。主流的无人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投射(shè)视频。达人只需用特(tè)殊软(ruǎn)件下(xià)载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编(biān)辑，并在(zài)直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄(shè)像头便可(kě)开启直播。其(qí)中“编(biān)辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人直(zhí)播(bō)阶段，工具(jù)与软件都进一(yī)步升级，对于消(xiāo)费者的(de)迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编(biān)辑视频进行二度干预；但半(bàn)无人(rén)直播在绿幕(mù)直(zhí)播软件的支持下，真人随时(shí)可以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同时也让平台的(de)处罚判定(dìng)精确度(dù)大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学(xué)习(xí)，但并没(méi)有得到(dào)太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背(bèi)景、评(píng)论区多次重复也毫(háo)无反应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实实在(zài)在的(de)互动性真人带货来得有(yǒu)感(gǎn)染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大(dà)的诱惑(huò)力吸引了一(yī)个(gè)个(gè)投机者。

在(zài)各平台搜索(suǒ)相关关键词，立(lì)刻能找(zhǎo)到(dào)多个(gè)宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位(wèi)数(shù)，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的确受(shòu)害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层(céng)层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑(jí)技巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避(bì)重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生表示“几千块(kuài)打了(le)水漂”。

教了大致的(de)直播方(fāng)式，但学员实践的(de)账号迅速被封，且无人为(wèi)此(触动的意思解释，颇受触动的意思cǐ)售(shòu)后。部分课程的确把所(suǒ)谓的(de)教(jiào)程细(xì)节发了出(chū)来（具体集(jí)中在如何逃避平(píng)台监管），并且大(dà)致(zhì)做到(dào)了“包教包(bāo)会(huì)”，但让学员在平台(tái)的(de)监管(guǎn)铁拳之下(xià)打(dǎ)游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会了(le)如何开直播，但被迅速识别不(bù)合规，试(shì)一次(cì)被封一次(cì)——然而这(zhè)种本质(zhì)就违规的课程并没有任何售触动的意思解释，颇受触动的意思后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄(nòng)都(dōu)省略了，宣(xuān)称“不满意无(wú)理(lǐ)由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师(shī)”当(dāng)然(rán)有自己(jǐ)的(de)套路。《知(zhī)识(shí)经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话术与道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一(yī)定要(yào)跟对(duì)趋势”等游说话术，看上(shàng)去极(jí)具诱惑力(lì)。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝(níng)视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在直播间(jiān)引(yǐn)导他人，实际(jì)上(shàng)自己(jǐ)也被(bèi)“老(lǎo)师(shī)”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所在(zài)。

事实上(shàng)，目(mù)前的(de)无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当做好投(tóu)机打算的那(nà)一刻(kè)，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在(zài)，平台(tái)内部的稳定生(shēng)态以及外部(bù)的(de)口碑(bēi)都(dōu)将受(shòu)到重大(dà)影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播(bō)的合法权益(yì)，打击直播(bō)的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存在着(zhe)盗用(yòng)他(tā)人视频来直播的现(xiàn)象，对(duì)于被盗播(bō)的真人(rén)主播而言(yán)，不(bù)仅(jǐn)要为自(zì)己所带(dài)货的产品(pǐn)负(fù)责(zé)，还在不知情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人(rén)直(zhí)播(bō)没(méi)有信用(yòng)保障可(kě)言(yán)，一旦商(shāng)品出(chū)现问题，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉也将连带受到(dào)影响(xiǎng)。与此同(tóng)时，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也将影(yǐng)响其直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而(ér)言(yán)，内(nèi)部的直播生态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假售卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤(yóu)其(qí)是(shì)对于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更(gèng)独(dú)立的平(píng)台，无人直播将严重影响带货(huò)的(de)互动(dòng)性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响(xiǎng)消(xiāo)费者的消费体验；对于(yú)抖(dǒu)音一类短视(shì)频起家的平台，无人直(zhí)播让消(xiāo)费者的售前售后(hòu)都无法获得保障，对平台的信(xìn)任(rèn)度降低，不利于其电商业(yè)务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播(bō)存(cún)在(zài)的乱象，目(mù)前尚(shàng)未有(yǒu)平台发布系统化(huà)的惩(chéng)处条(tiáo)例(lì)，但(dàn)对相关违规情(qíng)况均进行了细化(huà)的处理，大致分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在(zài)音频(pín)循环、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等情(qíng)况，都将判定(dìng)其为违规行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存在(zài)被封禁的风险，甚(shèn)至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出(chū)其加强打(dǎ)击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在(zài)处罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行为(wèi)，店家(jiā)将被扣除(chú)信誉分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来能有针对性的条例或处(chù)理办法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助于(yú)更高效地肃(sù)清(qīng)乱象(xiàng)。

无人(rén)直(zhí)播的(de)未来方向

目前的无(wú)人直播(bō)，似(shì)乎浑身都(dōu)写(xiě)满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他(tā)人(rén)利益(yì)为前(qián)提来(lái)攫取利益(yì)。无人直播本(běn)身也(yě)许(xǔ)并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天(tiān)，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾(céng)现身直播(bō)间(jiān)带货(huò)，不仅满足(zú)了(le)用户的新鲜感，开播(bō)时(shí)间长、人设稳定且干货(huò)丰(fēng)富的特质让销量(liàng)连连增长，为(wèi)数字(zì)产业与电商(shāng)融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未(wèi)来(lái)的无人直播(bō)若能与数(shù)字技术相结(jié)合(hé)，也许(xǔ)将呈现出(chū)一(yī)个更完整的雏形(xíng)。虚(xū)拟人在(zài)幕(mù)前带(dài)货(huò)，人工智(zhì)能(néng)则可(kě)作为(wèi)客服提供服务。不仅更高效(xiào)和(hé)精准，还能升(shēng)级消(xiāo)费(fèi)者的观(guān)看体验。

但门槛高、成(chéng)本高(gāo)与(yǔ)对技(jì)术条(tiáo)件的要(yào)求，都预示着该(gāi)产(chǎn)业的成熟还非(fēi)常(cháng)需要时(shí)间。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真人(rén)斟酌；同(tóng)时(shí)虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度与交互(hù)能力，目前尚且无(wú)法(fǎ)达到真人的(de)水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前景(jǐng)可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 触动的意思解释，颇受触动的意思