无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探(tàn)索(suǒ)个人(rén)风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业你心动了吗(ma)？打(dǎ)开搜索引(yǐn)擎，点击“无(wú)人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的(de)雏(chú)形。

然而细想便(biàn)能(néng)找到其中的端倪——谁来(lái)负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实(shí)物(wù)体验？直播带(dài)货业(yè)态(tài)自2016年发端以来，靠(kào)的(de)就是极(jí)致的互动感(gǎn)与消费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩短了(le)交易链路，但(dàn)当前提(tí)要素(sù)消失，直播带货似(shì)乎失去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得任(rèn)何(hé)保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅(jǐn)实实(shí)在在(zài)地于角落中(zhōng)发(fā)展了起来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰色的产业(yè)链(liàn)，与(yǔ)平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无(wú)人直(zhí)播带(dài)货教程”的广(guǎng)告(gào)。但(dàn)宣(xuān)传话术中的(de)漏洞及(jí)对(duì)监管风(fēng)险的闭(bì)口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规的(de)无人直播仍(réng)有很(hěn)长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发(fā)展(zhǎn)至今大约经历(lì)了一年左右的时间，由(yóu)于(yú)内(nèi)在运(yùn)作逻(luó)辑(jn是正极还是负极，L是正极还是负极í)基本(běn)一致，技(jì)术上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台(tái)全面开花，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的(de)重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济》对(duì)无人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对(duì)正(zhèng)式(shì)主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人(rén)直(zhí)播显(xiǎn)得简单(dān)粗暴——大多(duō)专注(zhù)于中(zhōng)老年n是正极还是负极，L是正极还是负极(nián)服饰与食品赛道，其选品共通点是客单(dān)价(jià)低且为生(shēng)活刚需。在(zài)某“教学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提(tí)到了该年龄(líng)层受众对(duì)互联网的(de)了解度较低，不易识(shí)破(pò)镜头对面并(bìng)非真(zhēn)人，且他(tā)们不熟悉(xī)退货(huò)流程(chéng)，退(tuì)货率相对(duì)更低。

在货源(yuán)问题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自(zì)进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将相应商品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚取高(gāo)达20%的(de)佣(yōng)金，这也是无(wú)人直播盈利的(de)底层逻辑。

解决了(le)选品与货源问题(tí)，开(kāi)播前多发几条与带货(huò)品类(lèi)相关(guān)的(de)短视频，让(ràng)算法熟悉(xī)账号的受(shòu)众，就可零(líng)门槛开启无人直播。据了解，无人直播(bō)的发(fā)展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所(suǒ)用”。主流(liú)的(de)无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴(bàn)侣(lǚ)完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射(shè)视频。达人(rén)只需(xū)用特殊软件(jiàn)下载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的(de)重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审(shěn)查。

进入半(bàn)无(wú)人直播(bō)阶段，工具与(yǔ)软件(jiàn)都进一步升(shēng)级，对于消(xiāo)费者的迷惑性(xìng)也更强。上(shàng)述(shù)的操作虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干(gàn)预；但半(bàn)无人直播在(zài)绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度(dù)大(dà)大(dà)降低(dī)。

在软件(jiàn)的相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好了(le)，只要设置了(le)“循环(huán)”，达人选择的带货视频(pín)将一直播放，只要用户(hù)下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的(de)就(jiù)是以各种手(shǒu)段逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程学习(xí)，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵硬的(de)背景、评论区多(duō)次重复也(yě)毫(háo)无(wú)反应的(de)“主播”，怎么(me)都没有实实(shí)在在的互(hù)动(dòng)性(xìng)真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无(wú)人直播(bō)被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关(guān)键词，立刻能找到多个宣传“无人n是正极还是负极，L是正极还是负极直播带货课程”的账号，且定价(jià)几乎(hū)都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗示性(xìng)地指向了(le)学生与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时，的确(què)受害者也(yě)多为(wèi)该两者。调查(chá)发现，无(wú)人直播被曝光(guāng)的(de)骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直(zhí)播”，实则(zé)传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上(shàng)，一学生用户表示(shì)自己交了几(jǐ)千元(yuán)的学(xué)费，拿到了一个层层包(bāo)装的(de)精美PPT，但(dàn)钻研完后发(fā)现里面只教了(le)基础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的(de)细节要么(me)避(bì)重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示(shì)“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大(dà)致的直播(bō)方式，但学员实(shí)践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确把所(suǒ)谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出(chū)来（具体(tǐ)集中在如(rú)何(hé)逃(táo)避平台监管(guǎn)），并且(qiě)大致(zhì)做(zuò)到了“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在(zài)平台的监(jiān)管铁拳(quán)之(zhī)下打游击(jī)战，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示(shì)，自己跟着教程大致学(xué)会(huì)了如何开直播，但被迅速识别不合(hé)规，试(shì)一次被(bèi)封一次——然而这种本质(zhì)就(jiù)违规的课(kè)程并没有任何(hé)售后可(kě)言。

更有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿(ná)了(le)钱直接(jiē)跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一位(wèi)“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可直接(jiē)开播赚钱”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈(quān)高频率地(dì)发学生的利润截图(tú)，搭(dā)配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟对(duì)趋势”等(děng)游说(shuō)话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视(shì)着(zhe)你，当你用他们教的话术试图在(zài)直播间引导(dǎo)他人，实际(jì)上自己(jǐ)也被“老(lǎo)师”的话术(shù)所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在(zài)。

事实(shí)上，目前的无人(rén)直播本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学(xué)费(fèi)”被(bèi)骗更是无处说理(lǐ)。当(dāng)做(zuò)好投机(jī)打算(suàn)的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平(píng)台出手(shǒu)

一(yī)旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以(yǐ)及外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性。目前(qián)无人直播普(pǔ)遍存(cún)在着盗用他人视频来(lái)直(zhí)播的现象，对于被盗播的(de)真人(rén)主播而言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带(dài)货的产品(pǐn)负责，还在不知(zhī)情的情(qíng)况下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人(rén)直播没有信用(yòng)保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的积极性。

对于(yú)平台本(běn)身而(ér)言，内部的直播生态(tài)将被(bèi)破(pò)坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货(huò)的(de)互动性与交流感，付(fù)款(kuǎn)不发(fā)货、货不对板(bǎn)等问题将大大影响(xiǎng)消费者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起(qǐ)家的平(píng)台，无(wú)人直(zhí)播让(ràng)消费者(zhě)的售前售(shòu)后都(dōu)无法获得保(bǎo)障，对(duì)平台的信(xìn)任(rèn)度降(jiàng)低，不利(lì)于其电(diàn)商业务的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无(wú)人直(zhí)播存在(zài)的(de)乱象，目前尚未(wèi)有(yǒu)平台发布(bù)系统化的惩处条例，但对(duì)相关违规情(qíng)况均进行了细(xì)化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直(zhí)播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术(shù)利益诱(yòu)导等(děng)情况，都将判定其为(wèi)违规(guī)行为，并及(jí)时断播。多次违规后，直播间将(jiāng)存在(zài)被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直播(bō)行为规范》，亦体现(xiàn)出(chū)其(qí)加强打击违规直播间(jiān)的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚(fá)使用(yòng)无人直播(bō)的(de)店家(jiā)。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗播、无人播等行(xíng)为(wèi)进行(xíng)举(jǔ)报(bào)，若(ruò)检测出相关违规(guī)行为，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台的(de)态度(dù)可以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针(zhēn)对(duì)性的条例(lì)或处理办法实施(shī)，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直(zhí)播(bō)的未(wèi)来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身(shēn)都(dōu)写(xiě)满了(le)“不靠谱”三个(gè)字，但究(jiū)其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他(tā)人(rén)利益(yì)为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许并非是不(bù)可为的方(fāng)向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接(jiē)纳，并投入(rù)到(dào)实际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现(xiàn)身(shēn)直(zhí)播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且(qiě)干货丰(fēng)富(fù)的特质让销(xiāo)量连连(lián)增长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电商融(róng)合(hé)展现出了优秀(xiù)的范本。未来(lái)的无人直播若能(néng)与数字技(jì)术相结(jié)合(hé)，也(yě)许将呈现出一(yī)个更(gèng)完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智能(néng)则可作为(wèi)客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预(yù)示着(zhe)该产业的成熟还非常(cháng)需要时间。如今已经有公司(sī)对此进(jìn)行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵(líng)活度与交互能力，目(mù)前尚且无法达到真人的(de)水(shuǐ)准。因此全(quán)自动的无(wú)人直播虽(suī)然(rán)前景可观(guān)，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然(rán)任重(zhòng)道(dào)远。

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