交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办公厅、公安部(bù)办公厅、国家市场(chǎng)监督(dū)管(guǎn)理总(zǒng)局办公厅、国家互联网信(xìn)息办公室秘书局发布(bù)切(qiè)实做好网约车聚合平(píng)台规(guī)范管理有关工作的通知(zhī)，压实企(qǐ)业责任(rèn)，保(bǎo)障乘客和驾驶员合(hé)法权(quán)益(yì)。督促网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平合(hé)公司(sī)如实向乘客提供车(chē)辆牌(pái)照和驾驶员基(jī)本信息(xī)。指(zhǐ)导网约(yuē引号怎么写标点符号，稿纸双引号怎么写)车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司结合各自服务内容，依法(fǎ)建立健全咨询服务和投诉处理的(de)首(shǒu)问负责制度，及时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地有关部门(mén)要根据法定职责保持打击非法营运高压态势，对存在违法违规行为的网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台(tái)公司(sī)要公开曝光。

　　各地交通运(yùn)输(shū)、市(shì)场监管等部门要督促网约(yuē)车聚合平台及(jí)合(hé)作网约(yuē)车平台公司落实明码标价(jià)等要求，不得以不(bù)正(zhèng)当价(jià)格行为(wèi)扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合平台不得(dé)干预(yù)网约车(chē)平(píng)台(tái)公司价(jià)格行为，不得直接参(cān)与车(chē)辆(liàng)调(diào)度及驾驶员管理，维(wéi)护公(gōng)平竞争市场(chǎng)秩序。

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