无(wú)需出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备(bèi)话(huà)术(shù)与文(wén)案，更(gèng)不用(yòng)苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐等(děng)入账，这样的(de)带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细(xì)想便能找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁(shuí)来(lái)进行(xíng)商(shāng)品讲解与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发(fā)端(duān)以来，靠(kào)的就是极致的(de)互动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路，但(dàn)当(dāng)前提要(yào)素(sù)消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角落(luò)中发(fā)展了起来，并且形成(chéng)了一套灰色(sè)的产业链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞(dòng)及对监管风险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无(wú)人(rén)直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模(mó)式

无人直播带(dài)货(huò)（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了一年(nián)左右(yòu)的时间，由于内在运作逻(luó)辑基本(běn)一致，技术(shù)上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝(bǎo)等多个(gè)平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于(yú)覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播的(de)重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对(duì)正式主(zhǔ)播(bō)与品(pǐn)牌自播的诸(zhū)多(duō)考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大多(duō)专(zhuān)注于中(zhōng)老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点是客单(dān)价低且(qiě)为生活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的(de)了解度较(jiào)低，不易(yì)识破镜头对面并(bìng)非真(zhēn)人(rén)，且他们(men)不熟悉退货(huò)流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)的确(què)具有(yǒu)先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带(dài)的(de)“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗(chuāng)挂在直播(bō)间(jiān)售卖即可，还(hái)能赚取高达(dá)20%的(de)佣(yōng)金，这也是无人直播盈利(lì)的(de)底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播(bō)前多发几条与带货品(pǐn)类(lèi)相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直(zhí)播的发展经历了(le)“无(wú)人(rén)直播”与“半无人直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖(lài)软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在于“抓取已有的直播(bō)画面为己所用”。主流(liú)的(de)无人直(zhí)播基本(běn)项数怎么求公式，等差数列的项数怎么求靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者(zhě)链接(jiē)与投射视频。达人只需用特(tè)殊软(ruǎn)件下(xià)载(zài)好(hǎo)他人完(wán)成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进(jìn)行篇(piān)幅(fú)调整后，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多个干扰式的(de)视频，调低透明度(dù)，躲避平台(tái)官方的审(shěn)查。

进(jìn)入半无人(rén)直播阶(jiē)段，工具与软(ruǎn)件都(dōu)进一(yī)步升级，对于(yú)消费(fèi)者的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽然是人(rén)工操(cāo)作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进行二度(dù)干预(yù)；但半无人(rén)直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下(xià)，真人随时(shí)可(kě)以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时(shí)也让平(píng)台的处罚判定精(jīng)确(què)度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合(hé)下，一个(gè)“直播(bō)间(jiān)”就搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择(zé)的带(dài)货视(shì)频将一直(zhí)播(bō)放，只要(yào)用户下单(dān)便可(kě)坐收佣金，唯一(yī)需要注意的就是以(yǐ)各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平台的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受到(dào)了狂热(rè)的追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人(rén)花(huā)高(gāo)价购买(mǎi)课(kè)程学习，但(dàn)并(bìng)没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论区多次(cì)重复也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实(shí)实在在的(de)互动性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗(piàn)局(jú)

当(dāng)无人(rén)直(zhí)播被炒作为“下一(yī)个风口”，自(zì)然(rán)带着强大的诱惑力吸(xī)引(yǐn)了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键(jiàn)词，立刻能(néng)找到多个宣(xuān)传(chuán)“无人直播带(dài)货(huò)课(kè)程”的账号，且定价(jià)几乎都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地(dì)指(zhǐ)向了学生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打(dǎ)开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面时(shí)，的(de)确受害(hài)者也多为(wèi)该两者。调查发现(xiàn)，无人(rén)直(zhí)播被(bèi)曝光(guāng)的骗局(jú)主(zhǔ)要指(zhǐ)向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自己交(jiāo)了(le)几(jǐ)千元的学费，拿到了一(yī)个(gè)层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发(fā)现里(lǐ)面只教了基础(chǔ)的(de)剪辑(jí)技(jì)巧和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课程(chéng)”对无人直播(bō)的细(xì)节要么避重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了(le)水漂”。

教(jiào)了(le)大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无(wú)人为此(cǐ)售后。部分课(kè)程的确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如(rú)何逃(táo)避(bì)平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监管(guǎn)铁(tiě)拳之下打游击(jī)战，被封(fēng)了就(jiù)重开，重开了接着(zhe)被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致(zhì)学会(huì)了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规(guī)，试一(yī)次被封一次——然而这种本(běn)质就(jiù)违规的课程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都省略了(le)，宣称“不满意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱直接(jiē)跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到众(zhòng)多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是(shì)在(zài)朋友圈(quān)高频率地(dì)发(fā)学生的(de)利(lì)润(rùn)截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的(de)底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教(jiào)的话术(shù)试(shì)图在直播间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所(suǒ)在。

事实上(shàng)，目前(qián)的无(wú)人直播本身就是在灰色(sè)边缘游荡的产物(wù)，传(chuán)授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳定生态(tài)以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑都(dōu)将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯(fàn)平(píng)台(tái)内真人主(zhǔ)播的(de)合(hé)法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视(shì)频来直播的(de)现象(xiàng)，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负责，还在不知情的情况(kuàng)下替(tì)“幽(yōu)灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问(wèn)题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗(dào)用形(xíng)象，也将影响其直(zhí)播(bō)的(de)积(jī)极(jí)性(xìng)。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播生态(tài)将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对(duì)于淘宝(bǎo)这类重(zhòng)度依赖(lài)直播带货(huò)、货源更独立的平台，无人(rén)直(zhí)播(bō)将严重影响(xiǎng)带货(huò)的互动性与(yǔ)交流感，付(fù)款不发货(huò)、货不对(duì)板等问题(tí)将大(dà)大影响(xiǎng)消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短(duǎn)视(shì)频起(qǐ)家的平台(tái)，无人(rén)直(zhí)播让消费者的售前售后都无法获得保障，对平(píng)台的(de)信任度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但对相关(guān)违规情况均(jūn)进行(xíng)了细化的(de)处(chù)理，大致(zhì)分(fēn)为违(wéi)规警告(gào)与封锁(suǒ)直播间两(liǎng)种处罚。在(zài)抖音，若(ruò)检测出(chū)直播中(zhōng)存在音(yīn)频(pín)循(xún)环、话术利(lì)益诱导等(děng)情况，都(dōu)将判定其为违规行为，并及(jí)时断播。多次违(wéi)规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账(zhàng)号(hào)将永久无法再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其加强打击(jī)违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用无(wú)人直播的(de)店(diàn)家。淘(táo)宝支(zhī)持(chí)对盗播、无人播等行为进(jìn)行(xíng)举报(bào)，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可以看(kàn)到(dào)，对(duì)无人直(zhí)播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的(de)条(tiáo)例(lì)或处(chù)理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的无人直播(bō)，似(shì)乎浑(hún)身都写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但究(jiū)其根(gēn)本，是由于(yú)其(qí)被(bèi)投机(jī)滥(làn)用，以损害他人利益(yì)为前提来攫取(qǔ)利益(yì)。无人直播本(běn)身也许(xǔ)并(bìng)项数怎么求公式，等差数列的项数怎么求非是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为(wèi)电商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾(céng)现身直播间带(dài)货，不(bù)仅(jǐn)满(mǎn)足了(le)用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播(bō)时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为(wèi)数字产业与电商融合展现出了(le)优秀的范本(běn)。未(wèi)来(lái)的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技(jì)术相结合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为(wèi)客服提(tí)供服(fú)务。不仅更高效和精准，还能升级消费(fèi)者的观(guān)看体验。

但门(mén)槛高、成本(běn)高与对技术条件的要求，都预(yù)示(shì)着该(gāi)产业的(de)成熟还非常需(xū)要时间。如今(jīn)已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源(yuán)问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能(néng)力，目前尚(shàng)且(qiě)无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动(dòng)的(de)无(wú)人直播虽然(rán)前景可观，但要(yào)想(xiǎng)合规(guī)地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重(zhòng)道远。

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