雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京东高级副总裁(cái)、自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负责(zé)人(rén)王(wáng)笑松(sōng)于近日退休(xiū)。他(tā)是(shì)在(zài)京东供职15年(nián)的老兵(bīng)，曾掌(zhǎng)管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京东健康进行了(le)近年来(lái)最(zuì)大的组(zǔ)织变革(gé)，新成立即时(shí)零售部和(hé)线下医疗业务部，原数字(zì)健康业务部和政府事(shì)务(wù)部(bù)更名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共(gòng)事(shì)务与合(hé)规(guī)部。

　　刘强东掀起的(de)人事巨变背后，是京东在(zài)存量竞(jìng)争环境下，从开(kāi)疆拓土到(dào)以守(shǒu)为(wèi)攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫(yán)学(xué)功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后(hòu)回归台前(qián)，都会(huì)带来整个(gè)京(jīng)东巨大的人(rén)事变动，最近的这一次(cì)也(yě)不例外。从集(jí)团到子公司，从CEO到(dào)各(gè)大高管，这场震动(dòng)还在持续(xù)。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原京东集(jí)团高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒(héng)晟出任京东(dōng)自有品牌(pái)代(dài)理负(fù)责人，向京东(dōng)集(jí)团董事会(huì)主席刘(liú)强东和(hé)京东(dōng)CEO许冉汇报(bào)。京东的自有(yǒu)品牌业务(wù)主要包(bāo)括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司(sī)京(jīng)东健康，也迎来了近年来最大的(de)架构调(diào)整。雪豹财经社独家获悉，京东健康(kāng)近日新(xīn)成立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业(yè)业务(wù)部和公共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都(dōu)对这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强东用一(yī)次严厉的高(gāo)管批评会议(yì)宣告(gào)回归后，一名(míng)内部员工评(píng)价称，“随着一系列调(diào)整，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权”，但当他认为公(gōng)司遭(zāo)遇危急(jí)时刻，便(biàn)强势回归(guī)，带着(zhe)变(biàn)革决心(xīn)推动这架(jià)巨大机器上(shàng)的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)换下了大批(pī)高管(guǎn)，将徐(xú)雷推上前(qián)台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起(qǐ)了低价战争，并又一次(cì)推动(dòng)了自上而下的(de)人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨(jù)大(dà)变革背后，京东到底发生了什么(me)？

　　高级副总裁王笑松与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但(dàn)这只是京(jīng)东人事巨变最引人瞩目的(de)一个缩影，下(xià)面(miàn)还有更大的(de)暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在一封内(nèi)部信中称，高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑松因个人原因提出退休申请，管理层(céng)批准后同意(yì)。公司(sī)对王笑松多(duō)年来为京东作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定(dìng)了(le)他(tā)在3C业务(wù)、生鲜业务及(jí)自有(yǒu)品牌业务的成绩(jì)。王笑(xiào)松(sōng)退休的原(yuán)因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层(céng)的变动还将(jiāng)继(jì)续。

　　很多京东员(yuán)工对(duì)王笑松的退休并(bìng)不感到意外。一(yī)名员(yuán)工评(píng)价称(chēng)，“他从中心一(yī)路走到边缘。”另一名员工透露(lù)，在去(qù)年底(dǐ)的京东内部会(huì)议上，刘强东批(pī)评的高管中有王笑松。

　亚磷酸是几元酸怎么判断，硼酸是几元酸怎么判断　王笑(xiào)松(sōng)于2008年(nián)加(jiā)入京(jīng)东，比徐雷(léi)正式加(jiā)入还(hái)早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的(de)副总(zǒng)裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部负(fù)责(zé)人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组(zǔ)建三大(dà)事业群：大快消事业群、电(diàn)子(zi)文娱(yú)事(shì)业(yè)群、时尚生活事业群，其(qí)中大快消事(shì)业(yè)群由生鲜事业(yè)部、消(xiāo)费品(pǐn)事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消(xiāo)事业群总裁，同(tóng)时升任京东高级副总(zǒng)裁(cái)，他手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗(àn)时刻”，股(gǔ)价震荡下行，用(yòng)户数被拼多多超越(yuè)。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队(duì)组建京东自营生鲜超(chāo)市(shì)7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从(cóng)2家到1000家(jiā)门(mén)店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强(qiáng)势主导了京东的人事变革(gé)，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只负(fù)责生鲜事(shì)业(yè)部（7FRESH被并(bìng)入(rù)生鲜事业部(bù)）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化(huà)，2019年从生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)离任(rèn)，2020年出任自有品牌负(fù)责人。自(zì)有(yǒu)品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻(xún)，在京东(dōng)内部相对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次亚磷酸是几元酸怎么判断，硼酸是几元酸怎么判断接任王(wáng)笑(xiào)松的是他(tā)的直系下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自(zì)有品牌业务经(jīng)验，曾先(xiān)后担(dān)任京东京造总(zǒng)经理和惠寻负责人(rén)。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)近年来最大的(de)组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值最高的子集(jí)团京(jīng)东(dōng)健康(kāng)迎来(lái)了近年来最大的组织变革(gé)：新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康(kāng)业务部和政(zhèng)府事(shì)务(wù)部(bù)更名为(wèi)企业业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　此外，京东健康发(fā)公告(gào)称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在(zài)京东(dōng)集(jí)团(tuán)担任新的职(zhí)务，接任他的是(shì)京东集(jí)团(tuán)投(tóu)资支持部负(fù)责(zé)人及自有品牌业务(wù)部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成长为京东旗下专注于(yú)医疗健康(kāng)业(yè)务的(de)子集团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前(qián)市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公(gōng)司中，除京东集团(tuán)外市值最高的上市公司(sī)。今年一季度，京(jīng)东健康营(yíng)收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际财务(wù)报告准则经(jīng)营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品(pǐn)、服务(wù)、解决方案提供商，产品及服务覆盖医(yī)药健(jiàn)康实(shí)物产(chǎn)业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘(liú)强东是(shì)京东(dōng)健康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要包括(kuò)：1）成立即时零(líng)售部(bù)，由原医药部(bù)负责(zé)人王一婷(tíng)负责；成立线下(xià)医疗业务部，负(fù)责人暂(zàn)未披(pī)露；2）原(yuán)综合部负责人宋志瑞接任医药(yào)部(bù)负责人；原综合服(fú)务部供应链(liàn)提升部负(fù)责人(rén)王(wáng)海华(huá)，出任综合(hé)服(fú)务部负责(zé)人；原数字健康(kāng)业务部(bù)更名(míng)为企业(yè)业务部，由原(yuán)药京采(cǎi)负(fù)责人周新元(yuán)负责；原政府(fǔ)事务部更名为公(gōng)共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了线下履约能力。其中即时(shí)零售部是此次(cì)调整中(zhōng)的首位，一名京东员工向雪豹财(cái)经社透(tòu)露，“因为美团(tuán)在即时配送端(duān)有优势，用户经常会在京东健(jiàn)康(kāng)上看病，去美团下单买药。”因(yīn)此，京东健康(kāng)也(yě)要加强自己的即时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中亚磷酸是几元酸怎么判断，硼酸是几元酸怎么判断(zhōng)提到，要进一步提升“快(kuài)速送(sòng)药(yào)”能力。京东健康此前(qián)选择的方(fāng)式是复用(yòng)达达快送(sòng)和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上(shàng)线(xiàn)下一体(tǐ)化建设是金恩林的战略目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线下(xià)一体化、打(dǎ)造新型医疗健康服(fú)务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间(jiān)更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半(bàn)。京东零售一直(zhí)努力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大健康赛道(dào)的共识。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时(shí)看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一超多强的市场格局(jú)。从(cóng)市值(zhí)、营收维度看(kàn)，京东健康暂时(shí)领先，早期(qī)与京(jīng)东健(jiàn)康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的(de)平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势(shì)入(rù)局，新一轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿(yì)元。王兴也多次(cì)表(biǎo)示对美团买药(yào)的增(zēng)长潜力(lì)充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高

　　大(dà)环境变了，能够(gòu)站在刘强(qiáng)东(dōng)身(shēn)边的(de)人也变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营(yíng)收增速下降，与高速(sù)发展的电商行(xíng)业格格(gé)不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多(duō)多(duō)迫近。强敌环伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内(nèi)部(bù)高管会(huì)上，刘(liú)强东痛斥“混日(rì)子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变革中，能打仗的(de)徐(xú)雷走向(xiàng)前台，出(chū)师不利的王笑松和另一位高级副总裁(cái)胡胜利(lì)（当时(shí)主管(guǎn)时尚生活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东(dōng)连(lián)续3年净收入同比增长26％以上，活跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的(de)存量竞争(zhēng)时(shí)期，刘(liú)强东需要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此(cǐ)轮人事变(biàn)动中(zhōng)不(bù)难看出，刘强东认为(wèi)守成(chéng)之人必须具(jù)备(bèi)两(liǎng)个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财(cái)务(wù)方(fāng)面有丰富(fù)经验(yàn)。不仅如此(cǐ)，CFO线在整(zhěng)个京(jīng)东人事变动(dòng)中(zhōng)都处于(yú)C位。京东零售中最重要的3C事业群被(bèi)拆分(fēn)成(chéng)家电家居事业(yè)群和电脑通讯事业群，其中(zhōng)家电家具事业群(qún)由原京(jīng)东零售CFO李帅负(fù)责，原(yuán)京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京东科技原销售(shòu)负责人徐丰升任(rèn)总裁，他(tā)同(tóng)样是(shì)对(duì)收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科(kē)技迎来新总裁(cái)，销售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内(nèi)部员工评价称，互联网公(gōng)司都变得更加务实，京东也(yě)不例(lì)外(wài)，“找最会算账的人当(dāng)家，才能赚到(dào)更(gèng)多的钱(qián)”。

　　从去年(nián)年底(dǐ)开(kāi)始，刘强东多(duō)次(cì)在内部提及低价战略，目的都(dōu)是(shì)为(wèi)了守(shǒu)住(zhù)被拼多多等(děng)竞(jìng)对不(bù)断蚕食的存量用户，再(zài)用低(dī)价去争夺更(gèng)多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多(duō)“劫走”的(de)用户》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉(rǎn)是(shì)提供(gōng)弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现金流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报(bào)电话(huà)会上对许(xǔ)冉的评价也印证(zhèng)了(le)这一点：“许(xǔ)冉能带领京东(dōng)走进下一阶(jiē)段，更加(jiā)注重(zhòng)业(yè)务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求对公司(sī)的绝对控(kòng)制权，而高管(guǎn)的(de)忠诚(chéng)度是保证变革能否顺利推进的先(xiān)决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中，两种类型的(de)高管得到重(zhòng)用：一种(zhǒng)是刘(liú)强东多年来亲自(zì)培养的管培生，另一种是(shì)在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职业经理人(rén)。

　　京东(dōng)零售新(xīn)任(rèn)电脑通讯事业群(qún)负责人吴(wú)双喜(xǐ)、时尚美妆事业(yè)群负(fù)责人孔祥(xiáng)莹(yíng)、全球(qiú)购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和(hé)京东健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞(ruì)，均是(shì)管培生出身。多(duō)名内部人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包(bāo)括周报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别(bié)的高管会议，一般至少由(yóu)业(yè)务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道(dào)，刘强东在近几年开始倚重(zhòng)专业能力强且在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职业经理(lǐ)人，许冉便是(shì)典(diǎn)型代表。她(tā)于(yú)2018年加入京东，内部(bù)人士认为她“安(ān)静，耐(nài)心，十分(fēn)服从刘强东下(xià)达的(de)命令”。

　　接手京东零售大商超全(quán)渠道(dào)事业群的(de)姚(yáo)彦中，是京东零售三个重要品类事业群中(zhōng)唯(wéi)一(yī)一(yī)个(gè)没有(yǒu)离(lí)开的副总(zǒng)裁(cái)级别(bié)高管(guǎn)。刘强东曾在内(nèi)部会议(yì)上评价(jià)他，“整个京(jīng)东零(líng)售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提(tí)问题(tí)。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目前担任京东(dōng)零售(shòu)生活服(fú)务事业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲(qīn)自摆放位置(zhì)并信任(rèn)的这(zhè)群人，刘强(qiáng)东即将(jiāng)开打一场新的(de)仗。市(shì)场并不(bù)担(dān)心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公告(gào)上的CEO名单如(rú)何更替，京(jīng)东(dōng)真正的(de)掌舵人只有一(yī)个。

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