自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个(gè)月进(jìn)行了一项(xiàng)关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清楚这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环(huán)境(jìng)，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录(lù)中表示(shì)：“我们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就碳的相对原子质量是多少，氮的相对原子质量发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生碳的相对原子质量是多少，氮的相对原子质量在设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进一(yī)步(bù)收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发(fā)布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成碳的相对原子质量是多少，氮的相对原子质量(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集(jí)中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当(dāng)天表示(shì)，利用(yòng)从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存(cún)储芯(xīn)片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的(de)正常管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误(wù)并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于(yú)风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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