自诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台(tái)的(de)数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēn传颂和传诵是什么意思区别，传颂和传诵的意思g)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体设备测(cè)量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通(tōng)过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的(de)新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在(zài)办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖(tiē)子和(hé)传颂和传诵是什么意思区别，传颂和传诵的意思教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不(bù)过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具(jù)的开(kāi)发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成。

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