4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网(wǎng)友热议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微博爆料(liào)称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观(guān)时，展台工作人员(yuán)拒(jù)绝给(gěi)中(zhōng)国访(fǎng)客发放(fàng)冰淇淋，宣(xuān)称已经没了。但外国(guó)访客(kè)来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们如(rú)何食用！

网传视频显示(shì)，两(liǎng)名女性工作人员在展台发(fā)放冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇(qí)淋的中国访客(kè)拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完。

随(suí)后(hòu)一名外国(guó)访客上前询问，工作(zuò)人员通过简(jiǎn)单交流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客(kè)对(duì)该行为(wèi)表(biǎo)示质疑后(hòu)，一名男性工作人员上(shàng)前(qián)将放置冰淇淋的(de)保温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络后引发众多网友(yǒu)不满。不少网友纷(fēn)纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国(guó)人(rén)"，是区别(bié)对(duì)待(dài)。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人员失职，会(huì)加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发(fā)起的(de)“上海车(chē)展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋(péng)友送上一份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们内部管理不(bù)细(xì)致和工(gōng)作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我们检讨自(zì)己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为(wèi)每位朋友提供好的服务(wù)和体(tǐ)验。再次真(zhēn)诚(chéng)向各位(wèi)道歉！

对于上述回(huí)应(yīng)，有(yǒu)网友表示质疑(yí)，“连(lián)个正(zhèng)式的(de)公文(wén)格式都没有(yǒu)，差评(píng)！”“这种事情还(hái)需要(yào)培(péi)训(xùn)？”；也有网友建议(yì)，“不能(néng)重新免费(fèi)送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋(lín)最(zuì)低35元(yuán)一杯

相关(guān)微博已不可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国账(zhàng)号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量(liàng)派送。20日(rì)，该微(wēi)博已不可见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其中售卖(mài)的冰淇淋有两种，分为单球和双(shuāng)球，售价分别为35元(yuán)和50元。有记者联系该冰淇淋(lín)所属的上海珍肴电(diàn)子商务有限公司，一工作(zuò)人员得知询问此事后，立即挂断了电话(huà)。

随20mm等于多少厘米 20mm是多大后(hòu)，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注(zhù)意到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查(chá)，在此我们想澄(chéng)清(qīng)一(yī)个事(shì)，Luneurs品牌未(wèi)参与上(shàng)海车展(zhǎn)期间宝马(mǎ)旗下Mini品(pǐn)牌活动(dòng)的任(rèn)何现场(chǎng)运(yùn)营，我们是仅(jǐn)提供冰(bīng)淇淋产品的供应方。视频中出现的两(liǎng)位工作人员及其具体(tǐ)服务并(bìng)非(fēi)由我方负责，与本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善管理、加强内部培(péi)训(xùn)。但就在当天下午，上(shàng)海车展现场目睹(dǔ)一名女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发生激(jī)烈争执，后(hòu)被强行带离现场(chǎng)。

保(bǎo)安提到“现(xiàn)在展商禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。早先的(de)直播画面显示，女(nǚ)主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展台(tái)保安沟通称被(bèi)展(zhǎn)台工作(zuò)人(rén)员(yuán)推了一下(xià)，要(yào)求该工作人(rén)员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁(jìn)止直播”“把人带下(xià)去好好(hǎo)聊一下”。

后保(bǎo)安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展馆多名保安(ān)，将女主(zhǔ)播强行带离现场。现场十分混(hùn)乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔落(luò)在地。

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