自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子(zi)担心(xīn)传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)上个月进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具，用于(yú)翻(fān)译和总结(jié)文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露(lù)，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代(dài)码(社戏主要内容概括及中心思想50字，社戏,的主要内容mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device社戏主要内容概括及中心思想50字，社戏,的主要内容 Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担(dān)忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司(sī)还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送(sòng)到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季度(dù)的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实(shí)现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的(de)最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集(jí)团(tuán)的(de)部(bù)长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监(jiān)管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术(shù)的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材社戏主要内容概括及中心思想50字，社戏,的主要内容料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版商(shāng)和内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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