金融(róng)界4月21日消息 刚刚，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券的(de)方式(shì)，共发放了600份(fèn)冰淇淋给(gěi)到(dào)来到(dào)展台的(de)朋友。事(shì)实上，除了每(měi)天300份的发放外，还预留了部分给现场的同事，视频里4-5个“老外”就是(shì)同事，他(tā)们(men)佩(pèi)戴了(le)员工胸牌。两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给她们(men)多(duō)点宽容和(hé)空(kōng)间。

　　MINI中(zhōng)国(guó)还(hái)表示，由于流(liú)程的疏忽和管理的不细致，导(dǎo)致(zhì)了不好的体验，两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给她们多点宽容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热(rè)搜

　　昨日上午，有网友爆料上海车展(zhǎn)宝马mini展台取冰激淋区别对待(dài)，外国(guó)人去(qù)领(lǐng)“热情介绍”，中国人去领“已(yǐ)经发(fā)完了”。宝马mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相关(guān)视(shì)频(pín)显示，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马mini展台参观(guān)时，展台两(liǎng)位工作(zuò)人(rén)员(yuán)拒绝给(gěi)中(zhōng)国访客发放冰(bīng)淇(qí)淋，称(chēng)已经没(méi)了。

　　但在外国访客来领时，不仅拿到了(le)冰淇(qí)淋，工作(zuò)人员还很贴心地教他(tā)们如何打开(kāi)食用(yòng)。当拍(pāi)摄者上去领取时再度(dù)遭拒，给(gěi)出(chū)的理由是“这是(shì)限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马集(jí)团董(dǒng)事长(zhǎng)刚刚在上海演讲称(chēng)“BMW家(jiā)在中国”

　　而就在车(chē)展前夕(xī)，宝马在上海(hǎi)车展前举办了“创想未来之夜(yè)”活动。宝马集团董事长齐普策在(zài)活(huó)动(dòng)中表示，中国是宝(bǎo)马最(zuì)大的单一市(shì)场，宝马(mǎ)参与并支持中国汽车行业的发展，致力于成(chéng)为中国迈向现代化征程的同(tóng)路人。

　　活动(dòng)中，他还(hái)频频送(sòng)出“今日中国之(zhī)动(dòng)向，将引领明天世界之方向”、“中(zhōng)国是未(wèi)来所在”、“BMW家在中国(guó)”、“能在中国优秀，就能在全世(shì)界出彩”“宝马对中国(guó)的信心和承诺从未(wèi)动摇”、“今天(tiān)谁能吸引(yǐn)中国消费者，明(míng)天(tiān)谁就能拿下世(shì)界(jiè)”等金句(jù)。

　　据悉，本次车(chē)展，宝马(mǎ)MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电动都(dōu)市跨界(jiè)概念(niàn)车(chē)，该(gāi)车填(tián)补(bǔ)了MINI三门版与M二氧化氮是不是酸性氧化物，一氧化二氮的作用与功效INI COUNTRYMAN之间的空白，概念(niàn)车的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量上看，中国是宝马(mǎ)最大(dà)的单一市场。数据显(xiǎn)示(shì)，2022年，宝马集(jí)团(tuán)在中国市场销量达到79万辆，包括宝(bǎo)马品牌与MINI品牌，约占全(quán)球销量的33％，而MINI品牌(pái)的(二氧化氮是不是酸性氧化物，一氧化二氮的作用与功效de)在华(huá)销(xiāo)量仅2.87万辆，约占集(jí)团(tuán)在华总销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次(cì)参加上海车展，是去年11月以来，齐普策(cè)第三次访问中国。首(shǒu)次是(shì)陪同德国(guó)总理舒尔茨访华。第二(èr)次(cì)是三个星期以前，齐普(pǔ)策参加(jiā)了为期三(sān)天的(de)中国发(fā)展高层论坛，深刻感(gǎn)受到中(zhōng)国式现代化对世界的(de)现代化发(fā)展具有开创意义(yì)。第三次(cì)便是这届(jiè)汽(qì)车行业的(de)盛会(huì)。

　　不(bù)管是从(cóng)行动上还是言辞上(shàng)，都(dōu)可以看出宝马集团对于(yú)中国市(shì)场(chǎng)的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据“老板联播(bō)”报(bào)道，4月20日(rì)，针对网友爆料上海(hǎi)车(chē)展宝马mini展台工(gōng)作人(rén)员拒绝给中国访客发放冰(bīng)淇(qí)淋(lín)一事，宝(bǎo)马方(fāng)面回应称：这是一个误会，目前公司正(zhèng)在处(chù)理这(zhè)件事。对工作人员(yuán)管理不(bù)善，内部正(zhèng)在开会(huì)，会将(jiāng)工(gōng)作(zuò)人员培训落实到位。另据九派新(xīn)闻视频报(bào)道，宝马mini展区(qū)现场一(yī)名工作人员表示：事发昨天(tiān)下午，后(hòu)续(xù)总(zǒng)部会(huì)回(huí)应此事。

　　20日下午，官方正式回(huí)应(yīng)终于(yú)来了。MINI中(zhōng)国表示(shì)，MINI发起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本(běn)意是给(gěi)逛展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部(bù)管(guǎn)理不细致和工作人员(yuán)失职引起了大家(jiā)的不愉快。对此(cǐ)我(wǒ)们(men)真心道歉！

　　“我们检讨(tǎo)自己并改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部(bù)培训，努力为每(měi)位朋(péng)友提供(gōng)好(hǎo)的服务(wù)和(hé)体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不过(guò)，该(gāi)道歉声明并未赢得大多数网友谅解(jiě)。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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