自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类(lèi)服务存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的(de)环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设(shè)备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子(zi)半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员(一滴水多少ml 一滴水多少克yuán)工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服(fú)务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动一滴水多少ml 一滴水多少克(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利一滴水多少ml 一滴水多少克用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷严重(zhòng)打击了(le)其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利(lì)个(gè)人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对(duì)人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材(cái)料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他(tā)们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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