自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求(qiú)您(nín)认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事宝马和特斯拉哪个档次高故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议有关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机(jī)上的(de)会(huì)议内(nèi)容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投(tóu)资及合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季度(dù)的财报(bào)。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注(zhù)的(de)是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业(yè)的(de)长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或(h宝马和特斯拉哪个档次高uò)用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数(shù)据(jù)保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长会(huì)议同意对(duì)人(rén)工智能(néng)采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在(zài)联合(hé)声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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