无需(xū)出镜，无(wú)需(xū)准备话术与文(wén)案，更不用苦心探(tàn)索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐等入(rù)账，这(zhè)样的带货(huò)副业你心动(dòng)了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人(rén)直播带(dài)货”，这便是大多“培(péi)训老师(shī)”所(suǒ)描绘的雏形(xíng)。

然(rán)而细想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来(lái)进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带(dài)货业态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致(zhì)的(de)互动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要(yào)素消(xiāo)失，直播带(dài)货似乎失去了其存在的意义，消(xiāo)费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人(rén)直播带货不(bù)仅实实在在地于角落中发(fā)展了起(qǐ)来，并且(qiě)形成了一套灰(huī)色(sè)的产(chǎn)业链，与平台间玩起了(le)你追(zhuī)我就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏(xì)。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平台(tái)上(shàng)，都充(chōng)斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的(de)漏洞(dòng)及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无人(rén)直播仍有很长的(de)路要走(zǒu)。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今(jīn)大约经历了(le)一年左右的时(shí)间，由于内(nèi)在运作(zuò)逻(luó)辑基本一(yī)致，技术上(shàng)没有太大(dà)的门槛，如今在抖(dǒu)音(yīn)、微(wēi)信视频号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全(quán)面开花(huā)，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人直播(bō)的重要(yào)落脚地。

《知识经(jīng)济》对无(wú)人直播在抖音(yīn)实践的具体流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相(xiāng)对正式主播(bō)与品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直(zhí)播(bō)显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道(dào)，其选品(pǐn)共(gòng)通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解(jiě)度较(jiào)低，不(bù)易识破镜头对面并(bìng)非真人(rén)，且他们(men)不熟悉(xī)退货流程(chéng)，退货(huò)率相(xiāng)对更低。

在货源(yuán)问题上，无(wú)人直(zhí)播的发展的确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富(fù)的产(chǎn)品品类，只需将相应商(shāng)品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了(le)选品与货(huò)源问题，开播(bō)前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零(líng)门槛(kǎn)开启(qǐ)无人直播(bō)。据(jù)了解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖(lài)软件实施(shī)，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取(qǔ)已(yǐ)有的直(zhí)播画(huà)面(miàn)为(wèi)己所用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完(wán)成(chéng)，前者编辑(jí)视频，后者链接与投(tóu)射视频。达人(rén)只需用特殊软件下(xià)载好他人完成的(de)直播(bō)，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简(jiǎn)单的编(biān)辑，并在(zài)直播伴侣进行(xíng)篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播。其中(zhōng)“编辑天肖有几个生肖 天肖是哪六个肖(jí)”的(de)重(zhòng)点在于加上多个干扰式的(de)视频(pín)，调低(dī)透明度，躲避平(píng)台官(guān)方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软件都进一步升级(jí)，对于消(xiāo)费者的迷惑(huò)性也更强。上述的(de)操(cāo)作虽然是(shì)人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达(dá)人无法编辑视频(pín)进行二度干(gàn)预；但半无人天肖有几个生肖 天肖是哪六个肖直播(bō)在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随时可(kě)以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同时也(yě)让平台的(de)处罚判定精(jīng)确度(dù)大大降低(dī)。

在软件(jiàn)的(de)相互(hù)配合下，一(yī)个“直(zhí)播间(jiān)”就搭建好了，只(zhǐ)要(yào)设置了“循环”，达人选择(zé)的带货(huò)视频将一(yī)直播放(fàng)，只要用户下单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯一需要(yào)注意的(de)就(jiù)是以各(gè)种手段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的(de)追捧，甚至有人花(huā)高价购(gòu)买课程学习，但(dàn)并没(méi)有得(dé)到太好的反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫(háo)无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在在的(de)互动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自然带着(zhe)强大的诱惑(huò)力吸引(yǐn)了一个个(gè)投机(jī)者。

在各(gè)平(píng)台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣传(chuán)“无人直(zhí)播(bō)带货课程”的账(zhàng)号，且定价(jià)几(jǐ)乎都集中在四位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的话术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向了学(xué)生与(yǔ)宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关的(de)投诉页(yè)面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现(xiàn)，无(wú)人直(zhí)播被曝光的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教“无(wú)人直播”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发(fā)现(xiàn)里面(miàn)只教了基础的剪辑(jí)技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细(xì)节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生表(biǎo)示“几千块(kuài)打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直(zhí)播(bō)方式，但学员实践的账号(hào)迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部分课程的确(què)把所谓(wèi)的教程细节发(fā)了(le)出来（具(jù)体集中在如何逃避平台监管），并且大(dà)致(zhì)做到(dào)了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封(fēng)了就(jiù)重(zhòng)开，重开了接着被封。有(yǒu)学员(yuán)表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识(shí)别(bié)不合规，试(shì)一(yī)次被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规(guī)的课(kè)程(chéng)并没有任何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多(duō)的投机者(zhě)，“老师”当然有自己(jǐ)的套(tào)路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到(dào)的(de)一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更(gèng)是在(zài)朋(péng)友(yǒu)圈高频(pín)率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话术(shù)试图在直播间引导他(tā)人，实际(jì)上自(zì)己也被“老(lǎo)师”的(de)话术所引导(dǎo)着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上，目(mù)前的(de)无人直播本(běn)身就是(shì)在灰色边缘游荡(dàng)的产(chǎn)物，传授这种手段亦(yì)是(shì)违规的(de)，“学(xué)费(fèi)”被骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打算的(de)那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的心(xīn)理准备(bèi)。

平(píng)台(tái)出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定生态(tài)以及外部(bù)的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最(zuì)直接的后果是侵(qīn)犯平台(tái)内(nèi)真人主播的(de)合法权(quán)益，打击直(zhí)播的积(jī)极性。目前无(wú)人直播(bō)普(pǔ)遍存(cún)在着盗用(yòng)他人(rén)视频来直播的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要为自己所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下(xià)替“幽灵直(zhí)播(bō)间(jiān)”背了锅。无(wú)人直播(bō)没(méi)有信用保障可(kě)言，一旦(dàn)商品出现问(wèn)题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其(qí)直(zhí)播的(de)积(jī)极(jí)性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横(héng)行(xíng)。尤其(qí)是对于淘(táo)宝这类(lèi)重度依赖(lài)直播带(dài)货(huò)、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货(huò)的互动性与交(jiāo)流感，付款不发货、货不(bù)对板等问(wèn)题将(jiāng)大大影响(xiǎng)消费者(zhě)的消费体(tǐ)验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无(wú)人直播(bō)让消费(fèi)者(zhě)的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平(píng)台的信任度降低，不利于其电(diàn)商(shāng)业(yè)务的进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有(yǒu)平台发布系(xì)统化的(de)惩处条(tiáo)例，但(dàn)对(duì)相关(guān)违规情况均(jūn)进行(xíng)了细(xì)化(huà)的(de)处理，大致分为违规警告与(yǔ)封(fēng)锁(suǒ)直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中存在音频循环(huán)、话术利益诱导(dǎo)等(děng)情况(kuàng)，都将判定(dìng)其(qí)为违规(guī)行为，并及时断播(bō)。多(duō)次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出其加强打击违规直播(bō)间(jiān)的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人(rén)播等行为进(jìn)行举报，若检测出相关(guān)违(wéi)规行为，店家将被(bèi)扣(kòu)除信誉分，严(yán)重者店铺一并关(guān)闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来能有(yǒu)针对(duì)性(xìng)的(de)条例或处理办法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满了(le)“不靠谱”三个字(zì)，但究其(qí)根本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他(tā)人(rén)利益为(wèi)前提来攫取利益。无人直播本身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字产(chǎn)业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质(zhì)让(ràng)销量连连(lián)增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业(yè)与电商(shāng)融合展现出了(le)优秀的范本。未来的无人(rén)直播若能与数(shù)字技(jì)术(shù)相结(jié)合，也许将呈(chéng)现出一(yī)个更完整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智(zhì)能则可作(zuò)为客服提供服务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升级(jí)消费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条件(jiàn)的(de)要求，都预示着(zhe)该产(chǎn)业的成熟还(hái)非常需要时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试(shì)，但在虚拟人(rén)的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要(yào)真人斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人的灵(líng)活度与交(jiāo)互能力(lì)，目前尚且无法达(dá)到(dào)真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人(rén)直播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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