自(zì)诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨(jù)头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家(jiā)国际投(tóu)行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在外(wài)部服务器(qì)上，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存(cún)在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自(zì)己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn叮当镯一般是什么材质，叮当镯为什么那么便宜)电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会发送(sòng)到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及(jí)合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是(shì)，三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于(yú)科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务(wù)数(shù)据的潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权(quán)软件时(shí)，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司(sī)内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了(le)哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天他发(fā)布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不(bù)过(guò)据意媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集(jí)团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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