“一口价”“超
低价”，家电回收为何难以物有所值？

近(jìn)期，新一轮家电以旧换新如火如荼，但4月28日记者接到(dào)一些消费者反映，在(zài)以旧换新过程中，旧家电不论品相好坏均是“一口价”回收(shōu)，而且多是几十元(yuán)的“超低价”。消费者抱(bào)怨，如此回收影响以旧换新意愿(yuàn)。商家对此也感到无奈，家(jiā)电回收(shōu)成本高利润薄，积极性本来也不高……

北京市民宋先生近日正打算更换家(jiā)里的冰箱，但当得知旧冰箱(xiāng)回收价后(hòu)，他觉得家(jiā)里(lǐ)的冰箱还能接(jiē)着再用(yòng)。“冰箱是2021年(nián)购买的，当时挑的也是一线大牌，原(yuán)价近万元。本想趁着以旧换新活动四川首家公募，换帅！买
个新的，没想到在平台上估值发现旧冰箱只能抵(dǐ)价60元。”宋先生表示难(nán)以理解。

记者调查了解到，在不少线上回收平台和开展以旧换(huàn)新
活动的(de)电商平台上(shàng)，旧家电无(wú)论品牌、品相、使(shǐ)用年限、性能，抵扣、回收基本(běn)都是“一(yī)口价”。在某电商平台(tái)上，冰箱类家电旧(jiù)品不论品牌、新(xīn)旧，抵扣60元；空调类，挂机250元、柜机450元；电视35元，洗衣机50元……

在线下市场，记者走访(fǎng)发现
，虽然各实体(tǐ)店、卖场回收(shōu)价比线上高一些，但报价却与(yǔ)旧家电的残值没有直接(jiē)关系。

在北京马(mǎ)甸桥附近(jìn)的某家电卖场(chǎng)，购买价格19999元的新款电(diàn)视(shì)，以(yǐ)旧换(huàn)新可抵扣1000元；但若购买12999元的电视，则只能抵扣600元。“旧品抵(dǐ)扣都(dōu)是‘一口价’，不管(guǎn)什(shén)么品牌、什么机型、新旧程(chéng)度，抵扣的幅度取决(jué)于你购买产品的价位。”现场销售人员表示
。

“买的时候几千元、上万(wàn)元，抵扣(kòu)才值(zhí)这么点钱。”一些(xiē)消费者直言 以旧(jiù)换 新有点“鸡肋”。但(dàn)商家则表(biǎo)示，这就是家电回收业的行情。

多位家电回收行业(yè)人士向(xiàng)记者(zhě)表示，大多数旧家电回收后只能拆解，只有少数特(tè)别新的(de)会流入二(èr)手家(jiā)电市场。而拆解的利(lì)润很低，回收还要耗费人工成本、核检成(chéng)本、搬
运成本等，商家对回收旧家(jiā)电的积极性也不是很高(gāo)。

当前，新一轮(lún)消(xiāo)费品以旧换新行动正如火(huǒ)如荼(tú)开展，如何(hé)打通收(shōu)旧(jiù)堵点让换新(xīn)更容易，受到各界的(de)关注。

中国家用电器(qì)服务(wù)维修协会副会长兼焕新潮工作组组长刘文杰表示，解决旧家电回收(shōu)“超低价”“一(yī)口价”问题(tí)，需逐步建(jiàn)立(lì)和完善对旧家 电估值的科学体系和相应标准。

“当前企业回收上来(lái)的旧家电利用价值不高(gāo)，在没有国家补贴的情况下，回收企业产生的费(fèi)用高、存储难、亏损大(dà)。”刘文杰表示，旧家电回(huí)收估值目前没四川首家公募，换帅！有规范或依据，协会正在牵头推动家电收旧 换新服(fú)务管理规范等团体标准的制定，以规范家电 收(shōu)旧换新服务管理流程(chéng)，提升(shēng)家(jiā)电收(shōu)旧换新服务管(guǎn)理水平，推动建立健全废旧家电回(huí)收再利用(yòng)处理(lǐ)体系。

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